현대백화점 경영 전략 분석

1. 롯데백화점 소개롯데백화점은 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문에서 6년 연속 1위에 빛나는 기업이다. 언제나 고객과 함께 “always with you” 라는 슬로건으로 고객만족을 최선으로 여기는 기업이다. 1979년 고객제일이라는 경영이념을 바탕으로 설립된 롯데백화점은 한국 쇼핑문화를 재정립시킨 현대 한국 백화점의 상징으로, 줄곧 국내 유통업계의 정상을 지키며 매년 경이적인 성장과 발전을 거듭하여 왔으며 고객 가치를 최우선으로 하는 회사 유통

분석현대백화점을 이용하는 고객에게 새로운 생활문화 제안문화 마케팅을 통하여 동일업계와 차별화고객이 최우선 되는 백화점이벤트 홀을 통한 문화마케팅 선두주자고객 생활 향상을 위한 Human MD 제안유행을 선도하는 백화점사회에 환원하는 백화점차별화 전략- 문화마케팅생활 제안 MD(아르드메종)고객만족경영 분석최고의 기업성과Green Company최고의 상품 및 서비스고객의 가속화사랑 받는 기업(신뢰)기쁨 주는 기업(공헌)CustomerCompan

전략적 제휴를 통한 고객 니즈 충족판매서비스- 개별 고객 관리 및 전문적인 정보제공이 가능한 스마트 판매 실시향후 전망www.shinsegae.com department.shinsegae.com www.seri.org www.discountstorenews.com www.retailnews.co.kr  www.mk.co.kr  www.hankyung.com  맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009 소매유통경영 - 김광규, 형설출판사, 2007 1등을 뛰어넘은 2등 전략 - 김병욱, 좋은책만들기, 2007 백화점의 문화사 - 김인호, 살림, 2006 한국 백화점 역사 - 김병도, 서울대학교출판부,

백화점22조 2530억1조 6630억신세계백화점5조 4000억2676억현대백화점6조 500억비공개유통 3사 실적롯데매출 영업이익은 롯데 쇼핑기준, 신세계매출은 자체집계(세금포함)2011년기준다양한 상품구색상품본부와 협력업체의 제휴에 따라 타 경쟁업체에 비해 다양한 상품구색을 갖추고 있다.1979년 12월 17일에 개점한 대한민국 최대의 백화점.대한민국에서 35개의 점포를 운영하고 있으며, 백화점 1위, 할인점 3위 종합유통업체전략 및 강점편리한 입

현 대 백 화 점20213007 김유진20213014 류재현20213017 박순영20213122 최필순목차l.서론 1) 사견(조사이유) 2) 현 유통시장의 경향 3) 백화점 시장의 현황 Ⅱ.본론 1) 현대백화점 소개(경영철학, 이념, 개요 연혁 등) 2) 마케팅 믹스 3) 지점조사(부산 범일동 지점) 4) 현지화 전략, 차별화 전략(부산 범일동 지점) 5) SWOT분석 6) 소비자, 경쟁사 분석(부산 롯데백화점-서면본점) Ⅲ. 결론 1) 개선방안 및 생존전략 2) 기타 보도자료 3) 조사 후기. 사견우리나