[서비스경영] 대규모 유통업과 풋볼팀의 경영

유통업체는 제품을 자체 사입하므로 개개인의 사업자를 입주시켜서 임대료를 받는 개념이 정착되어있지 않는다. 따라서 localization의 개념을 재고관리에 도입해서 재고를 어느 정도 두타가 부담할 수 있다. 하지만 생산량을 두타가 결정할 수 없으므로 모든 재고를 두타가 부담하는 것은 생산자의 무차별적 생산으로 이어질 수 있기 때문에 합리적인 비율을 5:5라고 생각하였다. 이 때 두타의 재고 물품은 중국과 한국으로 보내, 상설할인 매장을 개설하

서비스와 함께 전담 상담 창구운영 및 각종 업무수수료 할인 혜택 등을 제공하도록 한다. 또한 증권사 VIP고객을 대상으로 VIP전용주차장 및 라운지 이용혜택과 함께 백화점 내 할인서비스를 제공하도록 한다.나) 사은품품목 확대상품권이나 할인쿠폰, 커피숍쿠폰을 제공하는 데서 건강검진권, 여행권, 항공마일리지 등으로 제공 품목을 대폭 확대하도록 한다.다) 커뮤니티 활성화우수고객(슈퍼VIP)을 초빙해 호텔에서 패션쇼를 열던 데서 한걸음 더 나

대규모 합작 백화점 사업을 허용하는 제한적 개방조치를 발표했다.중국정부가 그 동안 외국자본의 참여를 제한했던 소매업 분야를 개방한 것은 낙후된 중국 소매업계에 선진 경영기법 도입, 시설운영의 현대화, 상품 및 서비스 질 향상과 더불어 장기적으로는 자국 유통업계의 해외진출을 지원하겠다는 계획으로 추진되고 있는 것이다.중국은 지난 92년 말 부분적으로 유통시장을 개방한 이래 자국 유통산업의 현대화, 국제화, 시장화를 위해 계속개

경영이념등을 보면 ‘고객’에 관한 내용 언급이 굉장히 적다는 것이다. 신세계의 윤리행동규범에 고객 중심과 고객 서비스 평가라는 제도, 또 다른 면에서는 여러 가지 사회공헌 활동 등으로 고객들을 위한 제도가 실시되고 있었다. 하지만 고객을 위한 제도로 그것만으로는 부족하다. 백화점은 유통업체로 고객과 이해관계를 형성하는 것이 기업에서 처리하는 과업 중 대다수를 형성하는데, 어떻게 고객에 관한 가치관 형성이나 HRM제도는 보이지 않

대규모 데이터를 말한다 오늘날 디지털 환경에 .서 생성되는 빅데이터는 그 규모가 방대하고 생성 주기도 짧고 형태도 수치 , ,데이터뿐 아니라 문자와 영상 데이터를 포함하는 대규모 데이터이기 때문에가치 창출 잠재력이 매우 크다 실제로 구글 아마존 페이스북 등 세계적인 . , , IT기업들은 방대한 양의 빅데이터를 축적분석하여 소비자 니즈를 파악하고 시장 공략에 나서고 있다 그런데 이런 빅데이터에도 단점이 있다 바로 보안상의 . .위험