[조직심리] 직무수행관리 분석 및 시사점 -SAS, JP모건체이스, 후지쯔

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목차
Ⅰ. 서언

Ⅱ. 직무수행관리
1. 직무수행관리
1) 직무분석
2) 직무수행평가
3)피드백

Ⅲ.사례
성공사례1 SAS
1. 개업개요
2. 경영자 소개
3. 직무수행관리
4. 성공요인
성공사례2 JP모건체이스
1. 기업개요
2. 경영자 소개
3. 직무수행관리
4. 성공요인
실패사례 후지쯔
1. 기업개요
2. 후지쯔의 성과주의제도
3. 후지쯔의 성과주의 제도 문제 원인 및 해결책
4. 기업경영자에게 주는 교훈
5. FIJITSU와 SAS의 비교

Ⅳ. 결론 및 국내기업의 시사점

참고문헌


본문내용

I.서언

한국 기업은 전통적인 유교문화에 바탕을 둔 근로자들의 충성심, 근면성, 높은 교육열이 성장추구의 개발정책과 기업과 정신이 조화를 이루어 ‘한강의 기적’을 이루어 냈다(정연양, 2004). 하지만 한국 기업의 규모와 역량이 급격하게 성장되면서 근로자의 노동과 의욕에만 의존하여 온 성장 전략은 더 이상의 성공을 담보할 수 없게 되었다. 이제 한국 기업은 구성원들로 하여금 창의성과 국제적인 감각을 보유하고 개발하게 하여 제품과 서비스를 혁신하고 새로운 경영기법을 발전시켜 선도적인 역할을 할 수 있어야 경쟁력을 지속적으로 향상 할 수 있을 것이다. 따라서 한국기업에는 고도 경제성장을 뒷받침해 온 기존의 기업시스템과 직원들의 직무수행을 관리하는데 있어서 발상과 실행의 전환이 필요하다.
현재 한국기업의 직무내용과 유형이 다양해지면서 습득하고 축적하여야 할 기능과 역량 또한 전문화되는 추세다. 따라서 대부분의 한국기업은 사업조직의 특성과 경영환경의 변화에 직원들이 유연하게 적응하여 직무수행을 할 수 있도록, 체계적인 관리를 통해 인적자원의 생산성과 향상시키려고 한다. 이를 위해 현재의 한국기업들은 직무관리수행을 활용하여 체계적으로 인적자원을 관리하는데 주력하고 있으나 인적자원이 경직되게 운용될 수 있다는 우려가 제기되어 오고 있다.
이에 본 보고서는 직원들의 직무수행관리(performance management: PM)의 관점은 문제의 원인 혹은 문제를 일으킨 행동의 원인이 개인이 아니라 조직 환경에 있다고 본다. 직원이 속한 조직의 환경에 따라 직원의 행동을 관리하면 성과는 따라온다는 것이다.
참고문헌
직무수행관리
Pual M.Muchisky 저 – 산업 및 조직심리학<시그마프레스>
김원형, 남승규, 이제창 저 – 新 산업 및 조직심리학
임창희 저 – 인적자원관리
SAS
삼성경제연구소- http://www.seri.org/
SAS ‘고객분석’ 성공사례
http://www.dailygrid.net/news/articleView.html?idxno=6875
http://www.dailygrid.net/news/articleView.html?idxno=6877
http://www.dailygrid.net/news/articleView.html?idxno=6878
Jim Goodnight 인터뷰
- 전 직원에 개인 사무실… 식당엔 피아노 선율… “여기가 꿈의 직장”, 조선일보,
2009.12.12.
http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2009/12/11/2009121101200.html?Dep0=chosunnews&Dep1=related&Dep2=related_all
JP모건 체이스
패트리셔 크리사풀리 저 양병찬 역 - JP 모건 제이미 다이먼 - 금융위기 최후의 승자
위키백과 – http://ko.wikipedia.org/
LG경제연구원 – http://www.lgeri.com/ “구성원이 몰입하지 못하는 이유””HR의 관점이 바뀌고 있다”
삼성경제연구소- http://www.seri.org/
제이미 다이먼 인터뷰
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=chmind&logNo=80142195845

후지쯔
http://www.fujitsu.com/kr/about/history/
기업분석 “세계 IT시장의 선두를 달린다” FUJITSU
조 시게유키 저 ‘후지쯔 성과주의 리포트’(윤정원 옮김)
성과주의 인사체계 도입과 협력적 노사관계에 관한 연구 : L전자 사례를 중심으로
강우진, 고려대학교 노동대학원,[2012]
LG경제연구소 "후지쯔 성과주의 리포트"

피플솔루션 www.pscnc.com/ “한국형 vs 글로벌표준형?”
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