[인사관리] 다양성 관리 사례-다국적 인재관리, 여성인재와 다양성 교육
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- 목차
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인력의 다양성이란?
1. 노동인구 구성의 변화
2. 기업의 글로벌화
3. 신흥 시장으로의 접근
다양성 관리의 목적은
무엇인가?
다양성과 인사관리
결론적으로,
- 본문내용
-
성 과
최고마케팅책임자(CMO) 더모트 보든 부사장
이전까지 제각각이던 LG전자 광고 이미지를 일관된 콘셉트로 정리
최고인사책임자(CHO) 피터 스티클러 부사장
전 세계 지사별로 달랐던 직원 평가 기준을 글로벌 기준에 맞게 단일화
최고공급망관리책임자 디디에 셰네브 부사장
공급망관리 혁신으로 현금흐름을 직간접적으로 수억달러 개선
최고구매책임자 토머스 린튼 부사장
구매 관련 프로세스와 시스템에 진전을 이뤄내 전사 구매력을 크게 높임
관리 실패의 원인은?
1. 인적 다양성을 수용할 수 있는 조직·문화적 토대의 부재
- 생산·영업 현장에서 십수 년씩 일해온 국내 직원들은 원칙만 강조하는 외국인 최고 임원들이 현실을 너무 모른다고 생각함
2. 외국인의 전폭적 영입으로 LG 공채 출신의 상대적 박탈감
- LG 계열사의 한 부장의 말, "적어도 20년 가까이 임원 승진만 바라보며 일해온 LG전자 고참 직원들의 사기가 크게 저하됐다”
3. 의사소통의 어려움으로 발생한 소통의 부재
- 외국인 임원들은 내부 커뮤니케이션이 잘 안 되자 함께 일할 부하 직원을 외부에서 데려옴
시사점
사내 긍정적 효과
1. 외국인 임원들은 무엇보다 LG전자 직원들에게 기존의 틀에만 안주해선 안 된다는 위기감을 심어줬음
2. 글로벌 기업에 필요한 영어 구사 능력의 필요성도 절감
여성임원들이 남성 부하직원들과 커뮤니케이션에서 느끼는 불만
‘내가 제시하는 아이디어, 방향, 지침을 그대로 따르려 하지 않는다’
남성들이 여성을 상사로 인정하지 않는다?
남성과 여성간의 커뮤니케이션 방식에 있어서의 미묘한 차이!
커뮤니케이션 방식의 차이
“~와 같은 방식을 고려해 보는 것은 어때요?”
“A보다 B가 더 조금 더 나아 보이는데요”
“~방식으로 진행하라”
“A는 아니니 다른 대안을 찾아봐라”
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