[홍보학] 우편사업 지원단 PR 기획서

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목차
Ⅰ 상황 분석
⑴ 방법 : 삼각측량법
⑵ 언론보도분석
⑶ 문헌연구
⑷ 서베이
(5-1) 우선순위 매트릭스
(5-2) 통합적 스테이크홀더 맵
(5-3) 통합적 스테이크홀더 SWOT 표
Ⅱ 홍보 목표 및 전략
목표 설정
전략 도출
Ⅲ 타겟 분석
20대 ground box

Ⅳ 메시지 및 프로그램
메시지& 슬로건
Ⅴ프로그램
1단계 프로그램
2단계 프로그램
3단계 프로그램

Ⅵ 평가
Ⅶ 예산
Ⅷ 일정

본문내용

FTA 및 WTO 협상 이후
우편서비스 부문의 개방 압력 증대


다양한 통신수단의
발전으로 인해 이용자 및 수익 감소


대형 택배업자들이 소비자 시장에 대규모로 투자함에 따라 우체국의 점유율 하락


해외 사송 업체의 국내시장 진출로
국제우편 시장의 점유율 하락



다수의 경쟁자와 대체 서비스의 출현
고객의 욕구 다양화




인터넷 보급 확충으로 인한
E-mail 활용 증대

현재 우정사업본부는 우편서비스의 핵심인
통상우편물량이 매년 감소 또는 정체된 상황



- 온라인 기반서비스 분야는 산업 전체적인 관점에서
지속적으로 성장하고 있는 분야지만, 현재 인터넷
우체국의 온라인 기반 서비스는 시장에서 경쟁력을
충분히 확보하지 못한 실정


트렌드에 대한 소비자의 영향력이 과거보다 증가하는
상황 속에서 N세대와 C세대가 등장




- 안정적인 성장과 발전을 위해서는 기존 사업의 매출 성장과
신규 사업 발굴 필요

N세대와 C세대를 겨냥하는
홍보로 우편의 트렌드화를 촉진



강점(Strengths, S) 약점(Weakness, W) 기회(Opportunity, O) 위기(Threats, T)

언론 (A) 정보전달을 위한 효과적인 수단(SA1) -제한된 보도 내용(WA1) -보도자료 증대(OA1)
-정보의 신뢰성 높음(OA2) -부정적 태도 형성 시 고객에 미치는 영향 큼
(TA1)

관련기관( B)
-
-매출감소(WB1) 지식경제부: 예산확보 가능(OB1)
협력단체: 매출증대(OB2) -정보통신부: 예산삭감 우려(TB1)
온라인 커뮤니케이션 매체 (C) - 커뮤니케이션 수단 으로서의 입지 확고(SC1) -단순 메시지 전달만 유용(WC1) -이용자 수 많음(OC1)
-높은 전달력(OC2) -부정적 이미지 부각 (TC1)

고객 (D)
우표에 대한 선호도 높음(SD1)
인터넷 이용률 증가(SD2) -우표 편의성에 관한 부정적 인식(WD1) -우표사용의 만족도 상승(OD1)
-우표의 문화적 가치 인식(OD2) -단점 부각 시 부정적 태도 형성할 가능성(TD1)
참고문헌
참고문헌

우정사업본부(2001~2007),《한국우정백서》
신용호·정훈(2008),《한국전자통신연구원, 우정기술연구센터》
충북대학교 패션디자인정보학과(2008),《디지털 신세대의 패션트렌드 인지도와 수용도가 패션정보 활용도에 미치는 영향》
Bruner&hensel(2001) 『Marketing Scales handbook.』
2009 전국 소비자 조사
2009 방송통신위원회 · 한국 인터넷 진흥원
이마스( 2007)『마케팅 익사이팅』미래의창
『COLA』(2010 창간호)
www.rankey.com
http://blog.naver.com/khgc6300
http://blog.naver.com/refreshkorea
http://www.youngsamsung.com

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