[인사관리] 스타벅스(STARBUCKS)의 인사관리 사례
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- 목차
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1. 기업선정이유
2.기업소개
3. 하워드슈츠의
리더쉽
4. 현대사회
인적자원의
중요성
5. 모집과
채용
6. 직무관리
7. 직원교육 및
훈련관리
8. 보상시스템
9. 복리후생제도
10. 결론
11. 경영상 시사점
- 본문내용
-
요즘 전 세계적으로 커피열풍이 불고 있지만
여전히 위풍당당하게 업계 1위 자리를 고수하고
하워드 슐츠의 창의적이고 획기적인
경영방법으로 전 세계적으로 점포 수를
늘여가며 종업원의 동기부여를 통해
이익을 극대화함으로써 성장해 나가고
있는 스타벅스에 대한 인적자원
관리동향을 살펴보고자 합니다.
과거에는 경쟁우위를 유지하기 위해서 기술이나 특허 혹은 전략적 지위에 의존했었으나 현대에 와서는 인력관리방법에 의존하는 모습을 보이고 있다.
이는 지속적으로 성장과 발전을 거듭하기
위해서는 다른 나라들이 모방하기 어려운
경쟁우위의 원천을 가져야 한다는 당위성
에 의한 것이다.
비금전적 보상이란 성장의 기회제공, 칭찬, 스톡옵션과 같은 것들이 있으며 직접적 보상과는 달리 다양한 방법을 통해서 제공될
수 있다. 스타벅스의 비 금전적 보상
중 가장 중요한 핵심은 bean stock
이라 불리는 스톡옵션 제도이다.
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