[경영학] 싸이월드와 아이러브스쿨의 성공, 실패 분석
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- 목차
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1.기업소개 - 현황, 성과
2.환경분석 - SWOT
3.시장분석 - STP
4.전략 - 4P
5.보완요인, 실패요인
- 본문내용
-
❖ 99년 10월 런칭. 2000년 초부터 언론의 기대를 한 몸에
받았고, 언론은 런칭 1개월 만에 회원 1만 명을 모집한
기대주로, 게다가 하루 5만 명씩 새로운 가입자를 끌어내는
‘주목받는 성공기업’으로 앞다투어 소개.
❖ 하지만 현재의 시각에서 재평가해본다면, 실패.
런칭 5개월만에 회원수 300만 명을 거뜬히 돌파한 돌풍,
현재 960만 명의 회원수 등 커뮤니티 모델로는 성공했지만
그에 걸맞는 수익 모델을 만들어내지 못함.
* 관계위주의 서비스
* 다양한 의사소통 방식
* 사용방법이 쉬움
* 커뮤니티 활동을 무료로 지원
* 전자화폐 - ‘도토리’
* 안정적인 수입원
* 기능 인지도 부족
* 불안정한 서버 시스템
* 보안의 문제
* 쇼핑몰의 부재
* 상업적인 측면
* 커뮤니티 솔루션에 대한 기업체의
수요 증가-제휴붐
* 온라인 커뮤니트의 인기,
충성도 증가
* 한국인의 연고(지연, 학연) 위주
결속 성향
* 커뮤니티/ 포탈간 경쟁 치열
❖ 실명제의 단점보완
싸이월드에서는 익명성이 보장되지 않기 때문에 좋은 말만 해야 하고
마음껏 비판을 하지 못한다. 싸이월드는 인터넷 싸이트임에도 불구하고
현실과 매우 밀착되어 있다.
정보공개의 요구가 심한데 자신을 노출하기를 꺼려하는 이용자들로부터
는 불만을 살 수가 있으며 최악의 경우에는 스토킹의 위험마져 있을 수
있다.
프라이버시 보호에 관한 문제로 정보공개의 수위를 낮추는 방법의 도입
필요성.
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