[미국 경제의 이해] GE(제너럴일렉트릭) 분석
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- 목차
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1. GE소개
2. GE(제너럴일렉트릭)의 지배구조
3. 전사부문 경영진의 구성과 운영
4. 이사회와 최고 경영진의 기능중복에 따른 문제
5. GE(제너럴일렉트릭)의 경영혁신
6. 변화의 필요성을 인식하여 획기적 변신전략 추구
7. 경영혁신을 이끌고 나갈 주도세력연대 형성
8. GE현상을 정확히 파악한 후 획기적 아이디어를 가지고 비전 구상
9. 세계최강의 경쟁력을 가진 기업이 되겠다는 비전을 달성하기 위하여 조직구 조를 포함한 제반시스템 재설계
☆ GE(제너럴일렉트릭)의 DMAIC기법
☆ GE(제너럴일렉트릭)의 e-비즈니스화
☆ GE 노사관계
- 본문내용
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5. GE(제너럴일렉트릭)의 경영혁신
경영혁신은 해빙↔개혁↔정착의 3단계변화과정을 거치면서 해빙단계는 위기감조성과 변화주도세력의 구축, 비전 및 변화전략의 구상 등이 하위과정으로 구성되어지며 개혁단계는 구조조정과 조직활력, 계속적인 개혁 등의 하위과정으로 구성되어지며 정착단계는 모든 변화와 개선을 공유가치화하고 이를 정착시키는 새조직문화개발의 하위과정으로 구성된다. GE의 경우 20년에 걸쳐 이러한 혁신을 추진해 오고 있다.
6. 변화의 필요성을 인식하여 획기적 변신전략 추구
경영혁신의 첫 단계로 구성원들에게 경영혁신의 필요성을 인식시키고 변화분위기를 조성하는 일이 필요한데 GE의 잭웰치회장은 변화의 필요성을 인지하지 못하는 조직은 소멸한다는 Boild-Frog현상을 회피하기 위해 신속하고 급격한 혁신을 추진하였다. GE의 복잡한 사업부조직, 관료화된 전략계획체계는 엄청난 인적자원 낭비와 간접비용 증가를 가져왔고 욕구동기를 위축시키고 무의미한 통제절차와 과잉정보속에서 그들의 창의성과 솔선력을 약화시킴으로 경쟁력은 점점 약화되면서 수익성의 감소는 계속되었다. GE의 당면문제는 전통적사업은 경쟁력 약화되면서 시장점유율이 떨어지는 한편, 성장률이 높은 신규사업들은 회사전체수익에 기여하는 비중이 아직 낮을 뿐 아니라 장기전망도 불확실했다. 그리고 밀린 주문은 모두 오래전에 수주한 것으로서 근래의 수주는 하나도 없었다.
특히 점점 심해지는 조직의 관료화 경향은 엄청난 낭비를 초래했다. 이러한 변화의 필요성을 인식하여 혁신하려고 할 때 항상 저항이 따를 수 있으므로 GE는 크게 3가지의 저항관리수단을 활용했다. 첫째, 지원기능의 강화이다. 즉 경쟁사를 분석하는 등 사업지원기능을 강화시키고 사업통제기능이 아닌 조직변화지원 기능을 수행토록 했다.
둘째, 커뮤니케이션 활성화이다. 모든 의사소통을 통해 최고경영자의 혁신사상과 의지를 전달, 전조직원이 공유토록 했다. 셋째, 교육의 활성화 이다. 경영자로 하여금 자신의 사업에 맞는 새로운 방법론을 개발하도록 유도하고 잭웰치 자신이 GE교육센터(Crotonville)을 직접 관리함으로서 현실에 맞는 교육을 강조하고 2주에 한번씩 교육센터를 방문하여 신입사원과 관리자들에
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