[SCM] SCM의 기본이론과 추진전략

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하고 싶은 말
SCM의 개념, 도입목적, 기능, 구축단계, 유형 및 추진전략 등에 대하여 서술하였습니다.
목차
들어가며

본문
1. SCM이란?

2. SCM 도입 목적
1) 소비자 요구와 제품 공급과정의 일치
2) 소비자 만족 극대화를 통한 판매 활성화 도모
3) 총가치 극대화
4) 최적화를 통한 수익성 극대화

3. SCM의 주요 기능

4. SCM의 효과 및 기대분야

5. SCM의 구축단계

6. SCM의 응용 기법
1) CAO(Computer Assisted Ordering : 자동발주시스템)
2) CR(ContinuousReplenishment : 지속적 재고 보충)
3) Cross Docking(크로스 도킹)
4) CM(Category Management : 카테고리 관리)
5) CPFR(Collaborative Planning, Forecasting & Replenishment : 공동기획․예측․보충)

7. SCM의 적용 유형
1) QR(Quick Response : 신속 대응)
2) ECR(Efficient Consumer Response : 효율적 고객 대응)
3) EHCR(EfficientHealthcareConsumerResponse : 효율적 의료 고객 대응)
4) Traceability System(이력추적관리시스템)

8. SCM의 추진전략
1) 시장 동향 및 공급망 실태의 정확한 파악
2) 시장 동향 및 공급활동 진척상황의 신속한 전달
3) 단 Cycle 단시간에서의 계획조정 실시
4) 끊임없이 변화하는 계획의 확실한 실행 지시
5) 시장변화를 흡수하는 공급망 구조
6) 수요예측 기법의 개발

참고자료
본문내용
<들어가며>
요즈음 물류에 있어서 가장 중요한 개념으로 부각되고 있는 SCM은 물류의 문제를 독립된 개별 기업적 대응방식에서 탈피하여 동일한 공급 사슬 상에 위치한 기업들 간의 신뢰와 협력을 토대로 한 파트너십을 통해 기업 간의 시스템적이고 연합적 대응방식으로 해결하고자 하는 것이다. SCM의 발전 프로세스를 확인하면, SCM의 개념은 로지스틱 연구에서 비롯되었고 로지스틱은 SCM의 개념 형성에 중요한 영향을 미쳤다는 것을 확인 할 수 있다. SCM을 개념화하는 과정에서 로지스틱이 크게 영향을 미친 것은 재고 절감과 재고의 활용이라는 SCM 실행의 목적이 가져다 준 부담에서 기인한 것으로 보인다.

<본문>
1. SCM이란?
고객의 다양성에 정확하게 대응하면서 경쟁기업들보다 나은 고객관점의 물류관리실현을 요구하는 기업환경요인에 의해 최근 물류에 있어 SCM(공급사슬관리)이 가장 중요한 개념으로 등장하고 있다. 공급망(supply chain)이라는 용어는 상품이 공급사로부터 최종 소비자에게 흘러가는 과정에 참여하는 모든 조직과 이에 상응하는 정보 및 화폐의 흐름을 통칭한다. 보다 분석적인 관점에서 공급망을 보는 경우 공급망은 자재의 공급, 변환, 수요가 행해지는 거점들로 이루어지는 네트워크라고 할 수 있다. 이에 포함되는 활동으로는 자재조달, 생산계획, 주문처리, 재고관리, 운송, 보관, 고객서비스와 더불어 이 활동들을 탐지하기 위해 필요한 정보시스템을 포함한다. 이런 활동들을 개별적으로 보다는 통합적으로 관리해야 할 필요성을 인식하고, Oliver & Weber가 공급사슬관리(SCM)라는 용어를 처음 사용한 이래 공급사슬관리는 학계와 실무계에서 큰 주목을 받아왔다.
정보기술 혁명, 글로벌한 경쟁의 심화에 따라 제품 및 서비스에 대한 고객의 가격, 품질, 납기, 기술, 조직 간 관계의 새로운 유형 등장과 같은 세계 시장과 기술의 발전으로 공급사슬관리가 경영진의 최고 관심사로 부상하게 되었다. 그러나, 공급사슬관리의 정확한 의미에 대해서는 많은 이견이 있어왔으며 이는 무엇보다도 공급사슬관리의 개념자체가 처음 소개된 이래로 환경의 변화에 따라 진화되어 왔다는 데에 기인한다고 볼 수 있다. 즉, 공급사슬관리라는 개념 자체도 시대에 따라 그 범위와 활동 자체가 달라져 왔다고 할 수 있다.
이와 관련하여 Becht el & Jay ar am (1997)과 Cooper & Pagh (1997)는 과거의 문헌들을 검토한 후 공급사슬관리가 다음과 같은 공통적 특성을 갖는다고 하였다. 첫째, 공급사슬관리는 가장 기본적인 원자재를 공급하는 공급사로부터 최종적인 소비자에 이르기까지 전 과정을 포괄한다는 것이다. 따라서 공급사슬관리는 조직 내부 및 조직과 조직간의 관계에 있어서 여러 단계에 걸친 통합을 통하여 이루어진다. 둘째, 공급사슬관리는 많은 별개의 기업들이 대상이 되기 때문에 조직 내부와 조직 간의 관계를 관리하는 것이 절대적으로 중요하다. 셋째, 공급사슬관리는 제품, 정보 및 관련된 관리 활동과 현장 작업의 쌍방향적 흐름을 포함한다. 넷째, 공급사슬관리는 자원의 적절한 활용을 통하여 고객에게 높은 가치를 제공하고 경쟁우위를 달성하기 위한 것이다.
참고문헌
1. 이윤숙, "국내 의류기업의 SCM과 물류하위시스템에 의한 물류성과 연구", 연세대학교, 2001.
2. 김재일, "공급사슬관리 개념의 적용을 통한 물류국제경쟁력 강화방안 연구", 로지스틱스연구, 1998.
3. 한동철, "공급사슬관리 SCM", 시그마인사이트컴, 2002.
4. 홍인숙, "패션 산업의 SCM 활동수준과 성과에 관한 연구", 서울여자대학교, 2003.
5. 임석철, "한국기업의 SCM 업무사례 분석", 대한산업공학회지.
6. 원동환, "SCM 성공요인 및 SCM 성과가 수출성과에 미치는 영향에 관한 연구", 서강대학교, 2007.
7. 가사이겐지, "실전경험에 의한 물류관리컨설팅", 문영각, 1999.
8. 김계수, "AMOS 구조방정식모형", SPSS 아카데미, 2001.
9. 김재욱‧박광태‧이성근‧최지호, SCM이 물류서비스와 물류 성과에 미치는 영향, 로지스틱스연구, 2000.
10. 김상엽, "수출마케팅 전략과 상황구조가 수출성과에 미친 영향에 관한 연구", 상경연구, 1993.
11. 박병형, "한권으로 끝내는 e- ERP", 대명출판사, 2001.
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