[조직행동론] 지각,학습,태도의 개념과 사례 분석
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- 목차
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Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 지각, 학습, 태도
※지각
1. 지각의 개념
2. 지각의 과정
3. 사회적 지각
4. 지각과정에서 발생하는 오류 및 감소방안
※학습
1. 학습의 개념
2. 학습이론의 발전단계
3. 행동변화의 전략
※태도
1. 태도의 개념
2. 태도의 형성
3. 태도의 변화
4. 직무와 관련된 태도
※교과서 사례
<사례 1> 박 신입의 하루
<사례 2> 합격과 불합격
Ⅲ. 결 론
※참고문헌
- 본문내용
-
Ⅰ. 서 론
조직이란 무엇인가? 조직이라는 단어는 우리에게 전혀 낯설지 않다. 이 단어를 들으면 회사를 떠올리는 사람도 있을 것이고 영화나 드라마에서 보던 조직폭력배의 모습을 떠올리는 사람도 있을 것이다. 조직이라는 단어를 두고 학자들마다 정의가 조금씩 다른데 그 중 몇 가지를 이야기하자면 다음과 같다.
특정한 목적을 가진 사람들이 상호작용하는 인간의 협동집단-Waber , 공동의 목적을 달성하기 위해 공헌할 의욕을 가지고 상호 의사소통하는 2인 이상의 집단-Barnard, 공동의 목표를 가지고 내부관리를 위한 규제 장치와 외부환경 관리를 위한 적응구조를 발달시키는 인간의 집단-Katz, Kahn, 지속적으로 환경에 적응하면서 공동의 목표를 달성하기 위해 공식적⁃비공식적 관계를 유지하는 사회적 구조-Selznick 강정애⁃권순원⁃김현아⁃양혜현⁃조은영⁃태정원, ⌜조직행동론⌟, 『시그마프레스』, 2009, p.4
위와 같이 조직의 여러 정의를 보면 꼭 빠지지 않는 단어가 있는데 그것은 바로 ‘공동의 목적 또는 목표’이다. 결국 조직이란, 공동의 목표수행을 위해 함께 일하는 사람들의 사회집단이라고 할 수 있다. 그리고 이러한 조직 안에서의 인간의 여러 가지 행동을 연구하는 학문이 조직행동론이다.
우리는 종종 조직행동을 연구한다고 하면 집단에 관해서만 생각하기 쉽다. 하지만 위에서 조직이라는 한 단어를 들었을 때에도 각각의 사람이 떠올리는 것이 다르듯이 인간에게는 개인차가 존재한다. 따라서 조직의 상급자는 자신이 이끄는 조직의 직원들의 개인차가 있음을 이해하고 조직을 이끌어야 한다. 조직행동의 연구에도 개인 차원, 집단 차원, 조직 차원으로 나누어져 있는데 이 글은 개인 차원에서의 인간의 행동(성격, 가치관, 지각, 학습, 태도, 스트레스 등)들 중 지각, 학습, 태도에 대해서 알아보려고 한다.
Ⅱ. 지각, 학습, 태도
※지각
1. 지각의 개념
특정 자극이나 대상에 대해 의미를 부여하기 위해 감각(오감)을 통해 받아들인 정보를 선택, 조직화, 해석하는 과정이다. 강정애⁃권순원⁃김현아⁃양혜현⁃조은영⁃태정원, ⌜조직행동론⌟, 『시그마프레스』, 2009, p.47
같은 환경(surroundings)이라 할지라도 사람에 따라 서로 다른 의미를 부여하게 된다. 신문을 펼치면 여러 가지 기사가 있다. 정치, 경제, 문화, 사회..., 그리고 신문 하단에는 광고가 삽입되어 있다. 만약 취업을 원하는 사람이 신문을 펼친다면 쏟아지는 여러 정보들 중 구인광고란이 제일 먼저 눈에 띌 것이다. 그러나 이미 취직을 한 사람이라면 구인광고란 보다는 경제란이나 사회란에 더 관심이 쏠릴 것이다. 신문이라는 똑같은 환경자극이 주어짐에도 이와 같이 사람에 따라 서로 다른 의미를 부여할 수 있다.
- 참고문헌
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강정애⁃권순원⁃김현아⁃양혜현⁃조은영⁃태정원, ⌜조직행동론⌟, 『시그마프레스』, 2009
김경수⁃김공수, ⌜조직행동⌟, 『법문사』, 2005
김경아 기자, ⌜KB투자證, 감성경영으로 생산성 극대화 ⌟, 『한국금융신문』, 2009.8.31
김준희, ⌜비키니야, 미안해!⌟, 『엘컴퍼니』, 2009
김지방, ⌜‘기부천사’ 문근영…사회복지공동모금회에 6년간 8억5000만원 익명으로 기부⌟,『국민일보』, 2008.11.13
문권모, ⌜유능한 리더는 직원을 일에 몰입시킨다⌟, 『동아일보』, 2009.5.9
백기복, ⌜조직행동연구⌟, 『창민사』, 2006
봉아름, ⌜[신나는 공부/SCHOOL DIARY]“엄마, 드라마부터 보고…”⌟, 『동아일보』, 2009.8.18
이병찬, ⌜전국 첫 팀제 제천시장 “과도한 업무, 직무몰입도 낮아져”⌟, 『뉴시스』, 2007.9.10
이상일, ⌜피그말리온⌟,『중앙일보』, 2009.1.4
이영면, ⌜여가 만족이 직무 만족 및 조직 몰입에 미치는 영향⌟, 『경영관련학회 통합학술대회』
임창희, ⌜조직행동⌟, 『학현사』, 2004
장현구, ⌜LG 타자 박용택 "현수보다 발은 빠르죠"⌟, 『연합뉴스』, 2009.7.19
C.James Goodwin, 박소연 역, ⌜현대 심리학사⌟,『시그마프레스』, 2005
※참고사이트
감자도리 (http://stoo.asiae.co.kr/cartoon/)
개그콘서트 성공시대 (http://www.kbs.co.kr/2tv/enter/gagcon/index.html)
네이버 백과사전 (http://100.naver.com/100.nhn?docid=777121)
네이버 블로그, 지니의 취업 블로그 (http://blog.naver.com/cjhee54/40014145431)
네이버 블로그, Teaching PRO를 꿈꾸는 SHRM (http://blog.naver.com/mcse1/80027560435)
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