[기업윤리] 인천국제 공항의 경영윤리 사례 분석
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- 목차
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◎ 들어가며..
1. 기업이 윤리경영을 하는 목적과 목표
2. UN이 정의하는 윤리경영의 정의
◎ Part 1. 기업소개
1. 기업 선정이유
2. 인천국제공항 소개
(1) 일반현황
(2) 주요 경영목표
(3) 연혁
(4) 수상 내역
◎ Part 2. 인천공항공사 윤리경영 사례
1.인천공항공사 윤리경영대상 신문스크랩
(1)◎공기업에 대한 고객충성도 하락
(2)◎인천공항공사 윤리경영 기사
2.해외공항공사의 사회공헌
◎ Part 3. 인천공항공사 윤리경영
1.인천국제공항공사 비전·사회공헌 등 자료
(1) 비전
(2) 단계별 추진전략
(3) 추진체계
(4) 조직체계
(5) 사회공헌 추진전략
2.인천국제공항공사 윤리강령
(1) 핵심가치
(2) 기업책임
(3) 지속가능경영
(4) 이해상충
(5) 준수
3.인천국제공항공사 행동강령
(1) 선물수수 및 향응에 관한 세부지침
(2) 이해상충 사항에 관한 세부지침
(3) 자산 및 정보의 보호에 관한 세부지침
4.서식
◎ 결론
◎ 참고문헌
- 본문내용
-
◎ Part 1. 기업소개
1. 기업 선정이유
우선 인천국제공항은 우리나라에서 가장 큰 공항이고 세계적으로 아주 유명한 공항이며, 많은 외국인 및 내국인이 찾는 곳이다. 또한 서비스 만족도와 각종 청렴도 조사도 1위를 기록하고 있다. 이렇게 눈부신 발전과 다양한 업무성과를 낼 수 있었던 것은 바로 ‘인천국제공항공사’의 노력이 있기에 가능했던 것이다.
인천국제공항공사는 2001년 3월에 인천공항이 개항함과 동시에 업무가 시작되었다. 주요업무로는 여객 및 화물수송 수요의 처리, 공항 시설물의 유지관리, 공항 이용자에 대한 각종 부대서비스 제공 및 그에 따른 영업활동으로 분류되는 공항운영분야와 토목, 건축, 전기, 전자, 통신 등 전 기술영역을 망라하는 복합 공공적 시설 구축 - 부지조성, 설계, 공사, 감리 등 시공과정, 주변지역 개발 및 부대사업 관련 인프라구축으로 분류되는 공항 건설분야로 나뉜다. 하지만 이것만을 한다고 해서 현재의 인천공항공사가 있는 것은 아니다. 다양한 윤리경영을 통해 지속가능한 성장을 도모하고 있으며, 실제로도 많은 윤리경영을 실천한다.
인천국제공항공사는 1999년 감사규정, 계약사무처리 규정 등 반 부패 관련 사규 제정을 시작으로 2003년부터는 윤리헌장 제정, 고객 옴부즈맨 제도 등 윤리경영을 본격 도입하게 되었다. 그러나 윤리경영이 채 정착되기도 전인 2004년에는 입찰관련 임직원의 부패행위 발생으로 대국민 신뢰도의 급격한 하락을 경험하게 되는 등 조직의 위기를 맞기도 하였다. 이후 2005년부터 윤리경영을 정착시키고자 CEO의 강력한 실천의지 아래 윤리지침 전면 개정 등 각종 윤리 실천프로그램을 다양하게 시행하고 있으며 현재는 환경, 인권 등을 포함하는 상위개념의 지속가능경영으로 그 범위를 확대하고 있다. 특히, 윤리경영의 예로 투명·열린경영과 사회적 책임 경영이다.
이 두 내용을 보면서 많은 활동을 해왔다는 것을 한눈에 알 수 있고, 구체적인 방안도 제시하여 독보적인 경영을 수행하고 있다는 걸 모두에게 보여주고 있다는 것을 증명한다.
또한 환경보전 문제도 경시하지 않고 환경관리체계를 구축하여 환경오염방지 시스템, 환경감시 시스템 등을 제정하여 관리를 하고 있으며, 환경질 측정과 실내공기질 측정도 계속적으로 진행하여 이를 토대로 환경보고서도 작성한다. 말 그대로 윤리와 환경을 동시에 중시해서 지금까지의 인천국제공항을 눈부시게 발전시킨 것이다. 그리고 환경보전에 관하여 녹색경영에 중점을 맞춰 온실가스감축, 녹색교통 그리고 생활 속 에너지절약안을 제시하여 실제로도 환경경영을 실천하고 있다.
- 참고문헌
-
인천국제공항 http://www.airport.kr/
mbn매일경제 http://mbn.mk.co.kr/
네이버 http://www.naver.com
한국경제 http://www.hankyng.com
항공뉴스 http://news.airportal.co.kr
중앙일보 http://article.joins.com
파이낸셜뉴스 http://www.fnnews.com
자료평가
- 훌륭합니다. 수고하세요
- c1***
(2012.11.30 14:23:50)
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