[소비자행동분석] 태도 변화 관련이론과 사례

소비자들은 자신의 가치관 및 현재 금전적인 상황 등을 고려하여 자신에게 필요 없는 소비 심리만 자극시키는 카드사 광고를 비판하고 있다. 이는 수용자가 매스미디어의 효과를 단순히 수동적으로 받아들이는 것이 아니라, 개개인에게 전달된 메시지를 각자의 나름으로 해석하여 능동적이고, 비판적으로 받아들이는 소효과 이론의 좋은 사례가 될 수 있다.3-4. 네티즌 반향 분석【 사례 1 】【 사례 2 】현대카드 광고를 볼 때마다 정말, 정말 궁금한

사례,해피캠퍼스,2007.11이재수(1999). 광고심리학. 조형사.최상복,『네이버지식사전』,http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=506090, 2012.6.12한광희외14명,『네이버지식사전』,http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=271353. 2012.6.12.허순영,『네이버 카페』,http://cafe.naver.com/persuade/32, 2012.6.12네이버 지식사전 http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=794416. 2012.6.12.Paul.chance ,『학습과 행동』,김문수 외 1명 옮김 ,제6판,센게이지러닝코리아(주),2011. 목차1. 서론2. 이론에 대한 설명3. 고전

소비자태도와 관여도, 소비자태도의 형성, 소비자태도와 광고모델, 소비자태도와 상표태도, 소비자태도와 제품유형, 소비자태도와 소비자태도 사례, 소비자태도와 인식적 반응접근법 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 소비자태도와 관여도Ⅲ. 소비자태도의 형성1. 설득력 있는 중심 및 주변경로2. 사회적 판단이론3. 고관여와 저관여Ⅳ. 소비자태도와 광고모델1. 유명인2. 전문인 모델3. 최고경영자 모델4. 일반소비자 모델Ⅴ. 소비자태도와 상표태도1. Gorn2. Petty

이론과 오스굿과 탄넨바움의 일치이론 소비자정보원제품 +++삼양라면 광고분석․ 인지 부조화 이론: 인지부조화를 해결하기 위해 소비자들은 몇 가지 행동을 취하게 된다. 예) 삼양라면을 싫어하거나 먹어보지 않은 소비자들의 경우: 광고 시청긍정적 반응부정적 반응부조화 일어나지않음인지부조화인지부조화 해결 by:나쁜 태도나 의견을 변화 긍정적인 정보들을 탐색 부정적 정보들을 회피 직접 삼양라면을 구입 결론 - 광고 이후

사례 분석으로 외국의 기업은 6개 회사의 사례를 들었고, 국내에서는 삼성을 비롯한 총 9개 회사의 사례를 들어 상세히 설명하였다. 제4장은 연구의 결론 부분으로 기업이미지와 관련한 사회공헌활동의 문제점 및 향후 발전방향에 대해 생각해 보았다.II. 이론적 배경1. 이미지 연구1) 이미지의 정의 및 특성인간은 추상적인 현실에 반응하는 것이 아니라 현실에 대한 자신의 인식에 반응을 한다. 즉 자신에게는 인식이 곧 현실인 것이다. 소비자는 자