[국제마케팅] 롯데마트 중국 진출 유통기업
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- 목차
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Naming
M&A
Makro
TIMES
Strategy
차별화
현지화
선택과 집중
Analysis
Vision
- 본문내용
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Brand Name의 현지화 : 이름에 의미부여. ‘롯데에서 만족하게 사세요’
정부조직과 협력관계 유지
사회공헌을 통한 커뮤니케이션 : 노인, 장애인, 어려운 사람 돕기 등
인사채용의 현지화 : 사장과 본사직원 몇 명을 제외한 모든 직원은 중국인
돼지고기 부위를 세분화 : 특정부위의 고기를 선호하는 중국인
양념고기를 중국인의 입맛에 맞게 변화
매장입구에 군것질을 파는 가게를 배치 : 군것질을 좋아하는 중국인
한국적인 서비스 – 인사를 잘하자!!!
한국상품존 – 농산물, 김치, 라면 소주
PB(Private Brand)
식품전문가 도입, 식품안전도 매뉴얼
외관, 인테리어 곤도라의 높이까지 세심히 고려
한국의 선진 IT 시스템 도입
Merchandise 시스템
: 발주, 재고관리, 대금지불단계 등 모든 상품 수불단계를 관리할 수 있는 모듈
▷ ERP 오픈
: FI(재무회계), CO(관리회계), MM(자재관리) 모듈을 구축
: POS 시스템과, PDA시스템, 멤버십 시스템을 구축
▷ 코드체계 표준화
: 판매코드와 제품코드를 명확하게 함 (기존에는 재고관리와 매출집계가 불가능)
: 매출관리를 체계화 -> 다점포와 체인환경을 조성
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