[정보관리] ERP시스템

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목차: 1. 주제선정이유:

1. ERP의 의미:

2. ERP 실패사례:

보잉(BOEING)사

1. 개요

2. BANN 도입시 문제점

3. 문제점 요약

4. 현재 보잉사 상황

동우산업

1. 개요

2. 도입시 문제점

3. 문제점 요약

4. 현재 동우산업 상황

실패요인 분석:

▶ ERP에 대한 환상과 과도한 기대

　▶ 과도한 수정개발

▶ 경영진 지원 부족

▶ ERP에 대한 불완전한 이해

▶ 사전준비의 부족

▶ 기업 자체 문화 간과

▶ 현재의 업무 방식 고수

4. ERP 성공사례:

1. (주)현대멀티캡

2. 도입배경

3. 도입과정(ERP도입시 애로사항과 해결과정)

4. 효과

- 외형적 변화

- 정보시스템의 구조적 변화

- 프로세스 개선

5. (주)현대멀티캡 성공요인

6. 시사점:

본문내용: 3. 문제점 요약
㉠ ERP에 대한 관리자들의 이해 부족.
>> 기업내부에서 ERP에 대한 세밀한 검토와 대화의 시간을 가짐으로써 전구성원의 ERP에 대한 이해를 높일 필요가 있다.
㉡ 현재의 업무 방식 고수.
>> 관리자도 훈련 과정에 참여시킬 필요가 있다.

4. 현재 보잉사 상황
관리자급의 훈련 과정참여로 문제를 해결하고 지금까지의 생산체계를 백지화하고 처음부터 다시 시작한다는 기분으로 생산체제의 대개혁을 추진중이다. 고객 중시, 납기 단축, 비용 삭감 등 다른 제조업에서 당연히 실천하고 있는 사항을 집중적으로 도입 시행하고 있다.

동우산업
1. 개요
동우산업은 자동차 부품으로 사용되는 오일 및 연료 필터를 생산하는 업체로 최근 완성차 업체들의 지각변동으로 인해 기업이 좀 더 유연해져야 한다는 것을 몸소 체험했다. 나아가 현재 전체 매출 중 10%정도 밖에 안 되는 수출 비중을 40%까지 끌어올리기 위해서는 튼튼한 기반 정보시스템이 필수적이며 이를 위해 한국능률협회 매니지먼트센터의 ‘스피드2000‘ ERP를 도입하게 되었다.
그러나 ERP를 도입하면서 기업의 전반적인 정보화 수준을 끌어올려야 하는데 이것이 만만치 않은 일이었다. 단적인 예로 당시 동우산업에서 정보시스템을 책임지고 있는 직원이 한명 밖에 없었다.

2. 도입시 문제점
동우산업이 ERP 프로젝트 컨설팅을 한국능률협회 매니지먼트센터에 맡겼을 당시 최고경영층은 ERP를 추진함에 있어 기업문화, 업무프로세스, 정보기술이 함께 변해야 한다는 사실을 너무나 잘 알고 있었다.
이를 위해 동우산업은 기획, 자재, 무역, 연구소, 영업, 품질 등 태스트 포스팀을 10개의 팀으로 세분하여 각 팀마다 2~4명의 인력을 투입하는 등 당시 ERP프로젝트에만 30명 이상을 동시에 투입하였다. 전체 직원수가 180명이지만 그나마도 여기엔 식당아주머니에서부터 수위아저씨까지 모두 포함된 숫자이기 때문에 전체 비율로 볼 때는 적지 않은 인력이 ERP 프로젝트에 투입되었던 것이다. 대기업처럼 인력이 풍부하다면 몰라도 사정이 여의치 못한 중소기업에서 ERP를 위해 사람을 뽑아 쓰는 것은 어려운 일이었다.
또한 이들이 ERP프로젝트를 위한 전담인력으로 선발된 것이 아니라 현업의 업무도 계속하면서 프로젝트를 추진해야 했기 때문에 그들의 프로젝트 업무와 현업일 사이에 균형을 맞추는게 시급한 문제였

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