KT 인사관리 레포트

통신기업 중 하나로 거듭나기 위한 발판이라고 밝힌 적이 있다. 이러한 사건을 계기로 노조와 경영진의 관계가 아직도 마찰속에 있는 듯하다. 앞으로 하나로 통신이 더욱 발전하기 위해서는 노조와 경영진과의 마찰상황을 종결하고 상생의 길을 걷는 방법을 강구하는 것이 좋을 것이다. 년도%가입자수기준시장점유율추이1999 2000 2001 2002 2003두루넷 56 21 19 12 10하나로 34 26 27 29 28KT 0 45 51 47 51기타 사업자 0 8 3 12 11년도%가입자수기준시장점유율추이

KT의 문제점KT의 문제점을 크게 3가지로 나누어 분석해 보았다. 첫째, 조직 구성원들간의 의사소통의 활발히 이루어지고 있지 않다. 상급자에게 자신의 의견을 거침없이 말할 수 있는 경우가 드물며 상급자가 하급자에게 지시하고 명령하는 경우가 더 많다. 둘째, 연공서열을 강조한 인사관리의 체제이다. 회사 안에서 크게 노력하지 않더라도 시간이 지나면 진급이 되며 인사관리가 자신과 회사의 진정한 발전에는 전혀 도움이 되고 있지 않다. 열심히

레포트를 마치려고 한다. 여기까지 쭉 조사해 본 결과 서비스란 정말 중요한 것이라고 생각이 된다. 너나 할 것 없이 여러 기업들은 고객을 끌어들이기 위해 여러 가지로 서비스를 제공 하고 있다. 그 서비스는 기업의 생명이 달렸다고 해도 과언이 아니다. 기업의 서비스가 나쁘면 그 고객은 기분이 나빠서 다시는 그 곳을 이용하지 않게 되고 다른 사람에게도 추천하지 않을 것이다. 그러다 보면 그곳은 매출도 줄어들 것이고 고객이 없는 기업은 곧 죽

레포트들 속에 조원들 모두가 시간을 맞추어 만나고, 역할을 나누는 작업등을 통해 번거로움과 귀찮음으로 다가오는 팀별 과제가 이 과목에서는 조직 탐방이라는 점을 통해 즐거움으로 다가오지 않았나 생각된다. 또 이 앞 번의 기업탐방과 인적자원관리 수업에서 있었던 OB맥주공장 탐방을 수업으로 인해 참여하지 못 했던 것에 후회가 되었다.마지막으로 조원들을 알게 되어 기쁘고, 우리들을 이끄느라 수고한 조장오빠에게 미안하고 고맙다.

관리자 FC를 통해서 소통을 한다. FC는 정보제공, 영업지원, 클래임관리를 해주는 방식으로 지원해준다. 창업초기에는 7일동안 이론교육 이후 7일동안 실습교육을 받고 창업을 하지만 발주, 기기사용법 등 점포운영을 하는 것이 쉽지 않다고 한다. 이때 FC를 통해서 지속적으로 배우면서 점포운영을 했다고 한다. 그리고 점포운영이 익숙해진 이후에도 발렌타인데이와 같은 행사가 있는 날에는 FC를 통해 도움을 받으며 운영을 하고 있다. 본사에 대해 요구