[경영조직론] 멘토링의 개요 및 사례

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하고 싶은 말
멘토링의 개념, 유형, 기능과 역할, 효과, 사례를 조사한 리포트입니다.
목차
Ⅰ. 멘토링이란?

Ⅱ. 멘토링의 유형
1) 비공식적 멘토링
2) 공식적 멘토링

Ⅲ. 멘토링의 기능과 역할
1) 경력 기능 (Career related function)
2) 심리적 기능 (Psychological function)

Ⅳ. 멘토링의 효과
1) 조직몰입
2) 직무몰입
3) 능동적 업무수행
4) 의존적 인간관계

Ⅴ. 멘토링 프로그램 사례
1) 삿뽀로 맥주
2) GE의 멘토링
3) GS 기업 멘토링
4) 소니(Sony)
5) ADT캡스 ’리버스 멘토링’
6) BMW그룹
7) 싱가포르 창이국제공항

< 참고자료 >
본문내용
Ⅱ. 멘토링의 유형

1) 비공식적 멘토링
성장욕구에 의해 시작되는 비공식적 멘토링은 조직에 의해서 외부적 압력을 수반하여 구조적으로 이루어지는 것이 아니라 양자 간의 자발적인 선택이나 탐색활동에 의하여 비공식적으로 이루어진다(Kram, 1985). 즉, 비공식적인 멘토링은 멘토가 멘티에게 도움을 주려고 하고 멘티는 멘토로부터 충고와 도움을 받으려고 할 때 자발적으로 발생한다. 비공식적 멘토링은 상호간의 일체화(mutual identification)에 의해 개발된다. 즉, 멘토들은 그들 스스로 멘티를 선택하며, 멘티들 역시 역할모델로써 적합하다고 생각되는 멘토를 스스로 선택한다. 이러한 상호간의 자발적 선택과 일체화는 멘토링 관계에서의 친밀감과 친근감을 증대시킨다(Kram, 1985). 비공식적 멘토링에 대한 많은 문헌들은 상호간의 매력이 비공식적 멘토링의 개발을 고무시키는 것으로 파악되고 있다(Kram, 1985). Philips-Jones(1983)는 비공식적 멘토링을 대상으로 연구를 수행하였는데, 비공식적 멘토링에서는 경력관련문제들을 넘어서 멘토와 멘티 사이에 개인적인 관심사, 욕구 그리고 가치관 등에 대해 보다 심도 있고 포괄적인 논의를 공유하려고 하는 경향이 있는 것으로 주장하였다. Chao, Walz 그리고 Gardner(1992)는 비공식적 멘토링은 입사초기에 상급자와 하급자의 비공식적 관계에 의해 발생하고 일과 업무외적인 일에 의해서도 상호관심의 대상이 되며, 멘토는 자발적으로 관심의 대상이 되는 멘티를 선정한다고 지적하였다.

2) 공식적 멘토링
공식적인 멘토링은 조직차원의 권유를 기반으로 자발성이 부족한 상태에서 조직에 의해 관리되거나 구조화되는 등 조직으로부터 외부적인 관여에 의해 발생하며 공식적으로 멘토-멘티 관계가 설정된다.
참고문헌
• 박경규(1995)「멘토시스템을 통한 신입사원의 조직사회화 전략」
• 엑스퍼트컨설팅 솔루션개발센터, 인사매니지먼트 2006년 4월호
• 장민주(2008)「신입사원 멘토링에서의 멘토 특성과 멘토링 효과에 관한 연구」서강대학교 대학원
• 李允花(2004)「멘토링 기능이 멘토링 효과에 미치는 영향에 관한 연구-자기효능감의 조절효과를 중심으로」淑明女子大學校 大學院
• 김경민(2003)「기업내 구조화된 멘토링이 신입사원의 조직사회화 및 학습조직에 대한 인식에 미치는 영향」韓國技術敎育大學校 大學院
• 한국인사관리협회, 2006.06.07
• 헤럴드경제, 2009.05.15
• 동아일보, 2009.05.12
• 한경비즈니스, 2007.11.05
• 한국경제, 2009.5.16
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