[관광경영론] 해운대지역 호텔, 모텔, 유스호스텔 관광 4계절 문제점과 대응전략

관광호텔 중에서도 특히, 외국인들의 이용이 잦은 제주지역의 특 1,2등급, 1등급 호텔들을 대상으로 한다. 이러한 관광호텔의 홈페이지가 고객들에게 얼마나 잘 알려져 있으며, 사용하는데 있어서 어느 정도의 만족을 주고 있는 지를 분석한다.그런 다음에 등급별로 2개의 호텔을 지정하여 비교를 하고 문제점을 찾아내어 개선방안을 제시할 것이다. Ⅱ. 호텔의 이론적 고찰1. 호텔의 정의 및 분류 1). 호텔의 정의 호텔업의 근원적인 배경이나 성격을

호텔, 선박 등의 예약 또는 기타 유통의 업무를 수행하는 자Louis Harris미리 짜여진 패키지 투어를 판매하는 것 외에 개인 여행일정표를 만들고 호텔, 모텔, 리조트, 식사, 관광 그리고 공항 호텔간 화물과 승객의 수송 등을 수배하며, 정보를 관광자에게 제공하고 이에 대한 서비스의 대가로 수수료를 받는 사업자Mcintosh and Goeldner특정지역의 프린시펄을 대표하는 법적으로 지정된 에이전트의 역할을 수행하는 자자료 : 이선희, 여행알선 경영론, 형설

호텔과 달리 리조트에 온 관광객은 여유있는 만족을 기대하고 있어 고객에게의 질적 서비스가 리조트경영의 성공에 있어 중요한 요소들이며, 직원의 태도는 환대와 서비스의 질을 결정하는 중요한 요소이다.또한 리조트는 거주지로부터 멀리 떨어져 있는 종업원의 주택문제를 해결해야 한다는 특성이 있다.(3)리조트 산업 문제점과 개선방안리조트들이 안고 있는 저해 요소는 리조트활동공간이나 리조트시설의 일정지역 집중화현상으로 교통체증,

호텔에서 16개의 특 2급 호텔을 비롯하여 그 외 관광호텔, 모텔, 여관 그리 고 민박에 이르기까지 다양한 숙박 시설이 있어 취향에 따라 선택할 수 있다. * 상세정보 ㆍ웹 사이트: :worldcup.metro.seoul.kr (한글, 영어, 일본어, 중국어)ㆍ:www.visitseoul.net (한글, 영어, 일본어, 중국어) ㆍE-mail: worldcup@metro.seoul.kr, webmaster@visitseoul.net ㆍTel: 82-2-3707-8282⑺ 관광코스 ① 반일 코스 ▶ 서울월드컵경기장 >>경복궁 >>남산 >>서울월드컵경기장 ▶ 서울월드컵경기장 >>경

지역주민의 참여와 관광객 유치를 통하여 지역의 브랜드 이미지를 향상시킴으로써 지역의 관광발전과 지역홍보에 크게 기여할 수 있다. 이러한 테마로 교육적 효과까지 높일 수 있는 테마파크는 이와 같은 지역사회의 공헌으로 지역사회의 이미지 향상이 가능하다.다) 지역주민의 고용창출 효과테마파크사업은 1차 산업, 2차 산업, 3차 산업이 결합된 복합 문화 산업이라고 할 수 있다. 따라서 테마파크 건설 사업부터 고용창출과 개장 후 사업경영은 2