[국제경영론] 다국적기업 경영철학 FEDEX

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2008.11.10 / 2019.12.24
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목차: ( 서 론 )

1. FedEx 기업소개
2. FedEx의 기업연혁
3. FedEx의 현황
4. Fedex 기업 구성 및 조직
5. Fedex 기업철학

( 본 론 )

1. FedEx의 서비스
2. FedEx의 E-Business 전략
3. FedEx의 E-Business
4. FedEx의 마케팅 전략

( 결 론 )
1. FedEx의 향후 전략 및 계획
2. FedEx가 주는 교훈

본문내용: ■ 본 론
1. FedEx의 서비스

1) FedEx의 서비스

-FedEx사는 212개국 13만여 개 도시를 망라하는 방대한 물류네트워크를 가지고 하루 300만 건의
화물을 처리하는 세계최대의 국제 Logistics기업이다. 624대의 화물기와 42,800대의 차량을 보유하고 있으며 미국 Memphis의 물류센터인 [SuperHub]와 데이터베이스 관리시스템인 [COSMOS]가 모든
물류인프라의 중추이다. 특히 COSMOS는 모든 화물이 발송지를 향하여 트럭에 적재되는 순간부터
도착하여 수신자에게 전달되는 시점까지 철저하게 위치를 추적하며 관리하는데, 이러한 Pacakge Tracking
정보는 Internet을 통해 원하는 고객에게 언제든지 제공되고 있다

2) Fedex의 서비스 종류

* IP(International Priority)서비스

-서류에서 68kg미만의 소형화물을 대상으로 하는 정시 통관 door-to-door 배달 서비스국제 특송에 있어 페덱스의 기본 서비스로 내용물의 모양 및 형태에 따라 FedEx 팩(PAK), 박스(BOX) 및 튜브(Tube)
의 세 종류 중하나를 선택할 수 있으며, 모든 재료는 무료로 제공된다. 이것은 운송 도중 파손이나
훼손되지 않도록 견고하게 포장된 물품으로서 도착지 상대국에서 허용되는 규정 내의 크기, 모양 및
중량을 가진 물품이면 어떠한 것도 보낼 수 있는 서비스이다. 요금은 중량에 따라서 요금표상의 IP요금이
적용되며, 운임 적용 중량은 실 중량과 용적 중량 중 큰 쪽을 적용한다.

*IPF( International Priority Freight)서비스

-개당 68kg을 초과하는 화물의 국제 특송배달 서비스이다.

*IPD(International Priority Direct Distribution)서비스

-동일 국가 내 여러 수취인들에게 다수의 화물을 보낼 경우 하나의 항공 화물 운송장과 상업송장으로 빠르고 정확한 시간에 통관 후 배달하는 서비스로, FedEx가 이를 한 건(1 Master AWB)으로 취급하여 통관 후 약속된 시간 내에 개개의 수취인에게 직접 배달해 주는 신속하고 효율적인 Air Express Door to Door Service이다.

*IXF(International Express Freight)서비스

-정해진 시간 내에 공항에서 공항으로 화물을 운송하는 서비스로 화물의 크기나 무게에 제한 없이 정확한 시간에 목적지까지 가장 빨리 도착시키는 서비스로써, 이는 정확한 시간에 목적지 공항에 가장 빨리 도착 시키는 특급 화물 서비스이다. 또한 최첨단 통신위성 추적 시스템을 이용하여 고객들에게 최종 목적지까지 화물을 추적할 수 있게도 해준다.

*ATA(International Airport to Airport)서비스

-화물의 크기나 무게에 관계없이 전 세계 어느 공항으로든지 운송해주며, 이것 또한 항공화물 대리점을 통해서 제공된다. 각국 및 대륙간 정규 운항 스케줄에 의한 국제 항공 화물 서비스를 제공하며 1990년 에는 국제항공 운송협회(IATA：International Air Transport Association)에 의해 세계 제1의 항공 화물 운송사로 선정되기도 했다.

*BSO( International Broker Select)서비스

-Door-to-broker 서비스로 고객이 지정한 broker가 통관을 처리해 준다.

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괜찬은 자료입니다.
kwi***
(2009.12.30 22:57:45)

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