[국제마케팅] 이케아(IKEA)

IKEA만의 독특한 사내분위기는 내부고객 만족을 이끌어 좀 더 효율적인 경영활동을 가능하게 하였다.2) 고객과의 약속 실현카탈로그에 표기한 가격을 1년간 절대 올리지 않겠다, 1973년 중동전쟁으로 국제 유가가 상승으로 인하여 생산비와 배송비 급등으로 회사는 엄청난 적자를 면치 못하고 있었다. 고객과의 이 약속을 지키기 위하여 캄프라드는 적자임에도 불구하고 그 약속을 1년 내내 이행하였다. 한동안 IKEA 매장의 가격표는 초록색(높은 마진),

이케아 직위서열에서 가장 높은 위치에 있는 베버는 7년동안 독일 이케아 매장을 관리했다.그의 재임 기간 동안 이케아 독일의 매출은 두배로 늘어났다.또 이케아 러시아 진출에 중요한 역할도 하였다.이처럼 이케아의 적시적소의 인사관리는 기업의 성공에 중요한 역할이라고 본다.● 우리가 정의한‘IKEA란?InternationalKing of furnitureEconomicalAbiding IKEA!국제적인 가구의 왕, 지극히 경제적이며 영원토록 변함없을 이케아! ● 성공기업‘이케아’들여

마케팅 도구이자효과적인 광고 수단IKEA 전략④판매 품목 제한- ABC분석을 철저히 이용⑤다양한 공급처- 현재 세계 55개 국가에서 1,300개 이상의 공급업체와 협력⑥쇼룸 -체험공간으로서의 역할 ⑦복잡한 매장구조- 충동구매 유발IKEA 위기 ① 환경문제 – 포름알데히드 검출IKEA 위기 ②노동착취 – “현대판 어린이 노예” IKEA 위기대응 ① 이웨이(IWAY)②이케아의 사회공헌 활동-CSR별도 부서운영-국제구호기관을 파트너로 적극 활용-어린이

IKEA 마케팅 전략1) 주요 타겟main target20~40대의 젊은층 IKEA의 목표는 모든 사람에게 많이 파는 것이 아니라 커다란 시장을 구매자에 맞추어 나누는 것이다. IKEA의 목표시장은 20대 후반에서 40대까지의 중산층이다. 이 연령층은 다른 연령층에 비해 시장 가격에 민감하고, 활동적이며 변화를 좋아한다. 그리고 스스로 만든다는 것을 즐긴다. IKEA는 다른 가구회사에 비해서 값이 비싸지 않고 디자인이 신선하기 때문에, 가구를 오래 사용하면 싫증을 잘

IKEA가 사용하는 목재의 원산지는 국제화된 IKEA 제품이 지닌 민감한 문제에 속한다. IKEA는 비평가들의 비난을 처음부터 근본적으로 차단하기 위해 숲이 파괴되지 않는 지역의 목재만을 가공하도록 한다는 규정을 만들었다. 또한 환경문제를 전담하는 부서를 만들어 환경 세미나를 개최하는 등 환경단체와 우호적으로 지내려고 하고 있다. 4. IKEA 전략 분석(1) IKEA 핵심역량1) CEO - Ingvar Kamprad Ingvar Kamprad는 IKEA의 얼굴 일 뿐만 아니라 그 영혼이자 정신이라