기업의 과업환경(기업과 이해자집단의 상호관계)

기업경영환경 기업의 경영환경, 과업환경, 일반환경 및 경영환경에 대한 기업의 대응목차* 경영환경Ⅰ. 기업의 경영환경1. 기업 내부환경2. 기업 외부환경Ⅱ. 기업의 과업환경1. 과업환경으로서 이해자 집단2. 이해자 집단의 구분1) 고객 또는 소비자2) 노동조합과 종업원3) 주주와 소유자4) 금융기관과 채권자5) 공급자6) 경쟁자7) 정부8) 지역사회Ⅲ. 기업의 일반환경1. 경제적 환경2. 사회, 문화적 환경3. 정치, 법률적 환경4. 과학, 기술적

기업의 과업환경 기업과 이해관계자집단(정부와 지역사회) 과의 상호관계과업환경(task environment)은 기업 활동에 직접적으로 영향을 미치는 근접환경이며, 기업의 입장에서도 그 대상이 확인되므로 기업 활동에 유리하도록 어떤 영향력을 행사하려 한다. 일반 환경이 거의 모든 사회하부조직에 광범위하게 영향을 미치는 것이라면, 과업환경은 기업의 경영활동과정에 영향을 미치는 환경요인으로, 정부, 노동조합, 소비자, 지역사회, 경쟁기업, 공급자

기업의 여러 이해관계자의 조정활동으로서의 사회적 책임 ④ 기업정치가로서의 사회적 책임, ⑤ 경영자의 역할수행으로서의 사회적 책임의 5가지 의미로 해석하고 있는데, 이 중 ⑤가 경영자로서의 사회적 책임에 가장 가깝다고 할 수 있다.그러나, 일반적으로 「사회적 책임」(social responsibility)이라 함은 기업 내지 경영자가 환경주체(즉, 이해자집단)들의 주체성을 존중하며, 그 직무를 달성하는 단편적인 의무(obiligation)를 뜻한다. 다시 말하면 그것

기업일 경우 거래조건은 일방적 일 가능성이 있다. 공급자 지위가 강할수록 원부자재 등의 공급 시 그 조건은 불리하며 매매 교섭 시 기업환경으로서의 영향력은 막강하다. 어떠한 경우에든 공급자와 구매자 간의 일방적 관계는 존재하기 어렵다. 장기적으로 보아 공급원이 안정적으로 확보되어야 하므로 장기적 계약체결을 가능하게끔 해야 한다. 그리고 독립공급이나 공급과점도 어려우므로 상호간의 이해관계에 균형을 이루도록 하여야 할 것이다.

관계를 돈독히 하여 종업원들로부터 자발적 협력을 얻을 수 있도록 사회적 기능을 책임지고 수행할 수 있어야 한다.사회적 기능이란, 기업체 목적달서에 참여하는 과정에서 종업원 각자가 인간적인 가치를 발휘할 수 있는 장을 얻고 인간적 ․ 사회적 만족을 얻을 수 있음으로써 모든 종업원이 자발적으로 협력하도록, 기업체 내에 적절한 사회관계(social relations)와 인간관계(human relations)을 유지하는 것을 말한다.(4) 생활환경에 대한 책임기업은 생활