소비자 구매의사결정 과정의 개념과 소비자 구매의사 결정과정을 문제인식부터 구매 후 까지의 행동을 사례를 통해 제시하여라

의사결정 과정에서 시스템 1, 2가 어떻게 사용되고 있는지 구체적인 사례를 들어 서술하라(10점).1)제한된 주의와 시스템 1, 2 ①제한된 주의 행동경제학에서 제한적 주의는 인간이 정보를 처리하고 의사 결정을 내릴 때 직면하는 인지적 제약을 인정하는 개념이다. 인간의 두뇌 처리 능력은 유한하며, 특히 요즘처럼 정보가 풍부한 환경에서는 제시되는 모든 정보에 주의를 기울일 수 없다. 제한된 주의는 일상생활에서 쉽게 경험한다. 예를 들면, 가스

구매의사결정이나 특정 브랜드 선택과 관련된 행동에는 브랜드가 커다란 영향변수가 될 수 있음이 연구들을 통해 밝혀지고 있다. 그러나 이들 연구들은 주로 제조업체나 제조국 이미지를 중심으로 다루고 있을 뿐이며, 일반제조업과는 다른 특징을 가지고 있는 호텔산업을 대상으로 브랜드를 다룬 선행 연구는 찾아보기 어려운 실정이다. 호텔산업은 일반 제조업과는 달리 상품의 속성이 유형(Form), 분위기(Mood), 장식(Decoration), 서비스 타입(Service Type),

다 좋은 것은 아 . , .니다 셋째 꼭 필요한 물건인지 다시 한 번 생각해 보자 넷째 세일 기간을 . , . ,잘 활용하자 다섯째 타인의 의견에 휘둘리지 말자 여섯째 과소비를 하지 말 . , . ,자 일곱째 신용카드 사용을 자제하자 여덟째 정기적으로 가계부를 작성하자 . , . , .아홉째 할인 쿠폰 및 포인트 적립 제도를 적극 활용하자 열 번째 반품 비용 , . ,을 아까워하지 말자 위의 가지 원칙을 기억한다면 후회 없는 알뜰한 쇼핑 . 10을 할 수 있을 것이다.

체. 험. 마. 케. 팅.목 차체험마케팅의 가치체험마케팅(경험마케팅)의 분류체험마케팅(경험마케팅)의 특성체험마케팅(경험마케팅)과 브랜드체험마케팅(경험마케팅)과 비즈니스모델체험마케팅(경험마케팅)의 활용과 그 사례체험마케팅(경험마케팅) 관련 시사점결론1. 체험마케팅의 가치오늘날 전통적인 마케팅 이론으로 설명할 수 없는 소비자들의 구매 행동들이 곳곳에서 발생하고 있다. 이러한 현상은 근본적으로 소비자들이 구매의사결정에

통해 잘못된 소비의 개념을 학습할 수 있도록 하였다. 다음으로 2차시 수업에서는 잘못된 소비가 야기하는 부정적 영향이 담긴 신문기사와 이를 바탕으로 한 문제를 제시하고 모둠 활동을 통해 과정을 통해 잘못된 소비가 불러오는 사회적 영향에 대해 파악하도록 하였다. 잘못된 소비가 불러오는 사회적 영향을 이해하는 것은 단순히 교사가 가르쳐주는 지식과 사례를 단순히 암기하는 것으로는 부족하다. 교사가 전해주는 지식만을 암기하는 것은 학