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한국기업의 쇠퇴유형 이마트 성공 월마트 실패 중소 기업의 성공과 실패 원인 대기업의 성공과 실패 원인 외국 기업의 실패 이마트의 전략
제도 개선( TV 홈쇼핑 수준 )⑤ 신용카드 회사와의 제휴, 이마트 전용 카드 발급⑥ OK 캐쉬백 등 외부 마일리지 업체와의 제휴⑦ 계열사와 고객 공유( 신세계 등)⑧ 주차 서비스 강화 브랜드 전략① 간접 광고② 언론의 부정적 기사 미연에 방지③ 토종 1위 브랜드 강조매장 개설 전략① 신세계 건
35페이지 | 2,500원 | 2021.02.16
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제(C유형)-문제와 풀이
제도 : 각 기업 간의 포인트를 상호교류할 수 있는 연합 포인트 제도로, 기업이 별도의 로열티 프로그램을 운영할 수 없을 경우에 효과적임. 대표적인 예로 OK cash bag, webmiles가 있음.(5) 유통업체 멤버십 : 고객들의 구매에 따른 일정 포인트를 제공하여 차후에 현금쿠폰, 사은품, 현금 캐쉬백 등의 방식
4페이지 | 1,800원 | 2020.09.06
고객관계관리 정의와 중요성분석및 고객관계관리전략 기업사례분석 및 향후발전방향 제시
제도이니스프리는 회원등급제를 실시하여 효과적으로 고객관리를 하고 있다. 이니스프리 회원은 크게 우수회원과 일반회원의 2가지 등급으로 나뉜다. 일반회원등급에는 이니스프리를 비롯한 아모레퍼시픽 계열의 화장품 브랜드에서 쓸 수 있는 뷰티포인트 가입고객이 해당되고, 우수회원등급에는
11페이지 | 3,800원 | 2020.04.28
제도.-OK 캐쉬백 10% 추가적립-신한 제휴카드-마일리지 제도:상품구매 후 구매후기를 작성하면 마일리지 적립, 적립된 마일리지를 상품 구매시 쿠폰, 포인트, OK 캐쉬백 포인트와 사용이 가능함-신규고객 및 우수고객 우대 할인 쿠폰 지급(3) Place-모바일을 통해 오프라인에서의접근성 용이-PB (자체
9페이지 | 3,300원 | 2020.04.13
캐쉬백포인트는 쇼핑, 영화관람, 싸이월드 도토리구매, 외식, 온라인 콘텐츠, 휴대폰 요금, 주유비, 여행 등 온오프라인 6만 여 개 OK 캐쉬백 가맹점에서 자유롭게 사용할 수 있다. 이 OK 캐쉬백 적립 이벤트는 국내 최대의 포인트 마일리지 제도인 OK 캐쉬백을 가진 회원들에게 더 풍부한 혜택을 제공하기
9페이지 | 3,300원 | 2020.04.03
코카콜라 기업분석,성공요인과 코카콜라 마케팅전략 사례분석 및 코카콜라 문제점과 향후개선방안 제시
캐쉬백을 신청하면 지정된 내 통장으로 현금입금해주거나 제품구매시 현금처럼 사용할 수 있다.7. 현 문제점과 향후개선방안(1) 지사장 인사고과 제도코카콜라의 지사장 인사고과 제도는 단기판매실적에 국한되는 경향이 있다. 이는 각 지사장들이 경영을 장기적인 관점이 아닌 당장 눈에 보이는 효
12페이지 | 4,300원 | 2019.08.28
캐쉬백 서비스로 SK회사는 그 가맹정을 넓혀 나가 고객들이 마일리지 적립을 하게끔 만든다. Company name5.안좋은 모습. 독과점 기업독점은 또 천연자원의 공급원이 소수자에게 장악되어 생기는 자연적 독점, 전매(專賣) 등과 같이 법률상 독점이 허용되거나 인정되고 있는 법률적 독점 및 경제
13페이지 | 800원 | 2019.05.13
캐쉬백 (적립한도 10,000원)혜택3. 대형할인점 결제금액의 7% 적립/캐쉬백 (적립한도 10,000원) (이마트, 홈플러스, 롯데마트, 홈에버)혜택4. 일반가맹점 결제금액의 0.2% 적립/캐쉬백 (적립한도 없음)혜택5. 적립된 OK캐쉬백 포인트 월 2,500 포인트까지 사용 가능혜택6. 기타 서비스 제공 1)
23페이지 | 800원 | 2019.05.13
SPC의 고객관계 관리 마케팅 SPC의성 공적인 CRM 도입 사례
제도를 통해 자신의 성향을 기업에 제공하고, 기업은 마일리지 제도를 통해 얻어진 데이터를 분석하고 그 결과를 바탕으로 소비자가 더 원하는 상품을 만들고 적절한 마케팅과 프로모션 전략을 세워 이윤을 얻는 것입니다. 예를 들면 파리바케트는 업계 최초로 도입한 해피포인트카드를 통해 고객
16페이지 | 800원 | 2019.05.13
제도 이용현금 및 신용카드로도 직접 지불가능각종 카드사 및 캐쉬백 카드사등과 제휴, 포인트의 호환성 확보배송은 자체 창고를 통해 관리하며 택배사 통해 배송주로 해외수입 부품들로 인한 관리및 배송상의 문제점으로 인함쉬운 지불및 결재를 위해 절차가 복잡한 전자지갑의 사용은 배제
17페이지 | 800원 | 2019.05.13