레포트 (39,022)
외식업체와 다르다는걸 강조하고 있음.아웃백맥도날드페이저 서비스 홈 서비스2) 대응성▶ 맥도날드 -“홈서비스”를 통해 가능한 지역에 배달해 주고 있음.▶ 아웃백- 고객의 기다림을 제거 하기 위해 만든 서비스- 순서가 되면 페이저가 울림. 매장 반경 1Km안에서 자유롭게 이동하면서 순서를
12페이지 | 1,800원 | 2011.02.22
MK TAXI 의 서비스 마케팅사례외식산업서비스경영론목 차 1. 서론선정이유2. 본론회사소개3CSTP7P우리나라 택시가 MK화 될 수 없는 이유3. 결론전략소감1. 서론 선정이유고객서비스의 최고 지향점의 서비스를 찾다가 세계적인 봉사개혁서비스로 유명한 MK택시에게로 초점이 맞춰졌다. MK택시는
31페이지 | 2,700원 | 2011.01.19
[사업계획서] 시리얼 바 & 전문 체형관리 맞춤 식단 제공 서비스 업 소자본 창업 계획서
사업자와의 계약 -> 현사업자에게 권리금 대신 월 수입을 보장 매장을 임대하여 사용권 획득시설투자1000만원권리금5000만원예비비2000만원소계1억운영자금인건비월 100만원임차료월 90만원기타경비월 300여만원보험 및 재료비소계2500만원= 500 X 5개월합 계1억 2천 500만자료출처 : 소망부동
31페이지 | 2,400원 | 2010.12.21
경영체제를 유지하고 있다. 15년간 지속적 성장을 거듭해 현재 약 225개의 가맹점을 갖고 있는 대표 피자 브랜드로 성장하였다. 또한 2001년 중국시장에 진출하여 총 8개의 매장을 오픈했고 해마다 100%에 가까운 성장률을 기록하고 있으며, 2007년에는 미국LA 1호점을 시작으로 2010년부터 본격적인 가맹사업
20페이지 | 1,400원 | 2010.07.30
서비스3. 역할연습(정형서비스 등)Ⅵ. 개업1. 개업행사 등Ⅶ. 영업활성화Ⅰ. 사업 목표 설정1. 경영목표(질적․양적)외식사업에 대한 참여를 결정하면 사업의 목적과 방향을 설정한다. 이에는 질적인 측면에서 운영의 이념과 경영자가 직원 미 고객에게 제시하고자 하는 이미지와 원칙이 포함되어
101페이지 | 3,600원 | 2010.07.28
경영에 나선 것으로 시작되었다. 미국 일리노이 주 드 플레인에 첫 매장을 설립한지 54년이 된 2009년 현재, 맥도날드는 전 세계 120개국, 2만 6천여 개 이상의 매장에서 매일 5천만 명에게 서비스를 제공하고 있으며, 외식업뿐만 아니라 체인점 사업 분야에서도 세계 최대 규모를 자랑하고 있다. 또한 맥도
19페이지 | 1,400원 | 2010.06.29
외식업소의 상 태를 짐작을 할 수 있는 사항이므로 항상 신경을 써야 한다.② 비분리성, 불가분성(Inseparability)- 외식사업의 서비스가 거래가 되기 위해서는 서비스 제공자와 고객이 함께 존재를 해야 한다는 것이 비분리성, 불가분성이라고 할 수 있다. 고객을 응대하는 종업원은 서비스 상품의 이루라
17페이지 | 3,000원 | 2010.05.17
외식이 줄어들고, 소비가 많이 위축되어 있는 가운데 더 이상의 급격한 매출증대는 기대할 수 없는 상황이다. 매년 높아지는 피자 가격은 고객 접근성을 떨어뜨릴 수 있다. 따라서 업체마다 할인 마케팅에 열을 올리며 최고 30%까지 할인율을 적용하고 있다. 업체들은 이러한 서비스를 고객에게 더 많은
12페이지 | 1,400원 | 2010.01.15
서비스 경영① 파리바게트 “중국 입맛 사로잡는다” 기사입력 2004-09-09 18:39 한겨레 구베이에 1호점 열어2010년 500개점 목표 홍대선 기자 hongds@hani.co.kr 국내 대표적 제빵업체 가운데 한 곳인 파리바게뜨가 중국 시장에 진출했다.파리바게뜨는 10일 중국 상하이 구베이에 1호점(사진)을 여는 것을
19페이지 | 2,000원 | 2009.08.31
[관광경영전략] 리츠칼튼 호텔의 마케팅, 서비스 전략과 성공요인분석을 통한 전략방안
서비스전략 분석 1) SWOT 분석2) 내부마케팅 & 서비스3) 외부마케팅 & 서비스4) 서울시 내 특 1급 호텔과의 비교5) 서비스 만족도 사례6) 독립경영호텔과 체인호텔의 차이점4. 리츠칼튼 호텔의 만족도 조사1) JD Power Servey Results(만족도 조사결과)2) Employee Satisfaction(직원만족)Improve Pride & Joy(자부심과 즐거
37페이지 | 1,800원 | 2009.08.27