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[사회복지논문]노인요양시설 사회복지서비스의 질에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
서비스의 질을 Donabedian(1982)의 체계모형과 kettner의 체계이론을 연구자가 수정․보완하여 서비스 질의 정도를 파악하고자 하였다. 연구 대상은 전국에 있는 무료요양시설과 무료전문요양시설(210개소)에서 사회복지서비스를 담당하고 있는 실무자 210명을 대상으로 우편설문을 실시하였다. 자료 수집은
96페이지 | 4,300원 | 2008.10.21
실무중심의 교육으로 각 분야에서 오랜 업무 경험을 쌓아 온 서비스 장인들이 실무경험과 노하우를 전수하고,세계적인 유명업체 벤치마킹과 해외 호텔학교 파견 등을 통하여 전문가를 양성하고 있습니다. 인간미와 도덕성을 겸비하고 국제적감각과 해당분야의 풍부한 전문지식을 갖춘 신라인 양성
32페이지 | 2,500원 | 2018.01.10
서비스를 고객의 입장에서 서비스를 기획하고 제공하는 기회를 제공- 시설환경 개선- 운영 및 인력관리에 필요한 서류 완비하여 시설의 체계를 갖춤- 인권의 문제를 안고 있었던 사회복지 시설에 상당한 변화를 가져옴부정적인 반응- 사회복지시설평가라는 새로운 제도에 대한 시설실무자들이 평
6페이지 | 900원 | 2004.08.09
서비스를 확대시키는데 실무적인 기여가 크다고 봄.(2) 주정부의 책임과 역할 * 보육정책 측면의 책임과 역할- 기존 보육정책에 대한 평가- 보육정책수립- 보육법규와 예산을 고려하여 정책 내용의 우선순위 결정- 정책개발을 위한 타정부 관계기관 및 보육관계 기구와의 협력체계 구성- 정책실행*
9페이지 | 2,500원 | 2014.08.29
서비스에 대하여제 1 절 서비스의 의의와 특성1. 서비스의 중요성서비스마케팅, 서비스품질, 서비스경영에 관한 학습이 왜 중요한가? 왜 오늘날에 와서 서비스마케팅이 필요한가?에 대한 답은 우선 서비스마케팅이 성장하게된 배경 및 요인을 고찰하면 나온다.★ 서비스 경제로의 이행서비스마케팅
179페이지 | 5,000원 | 2010.01.08
내부마케팅의 성공사례 ; 내부마케팅의 개념과 구성요인 분석
서비스마케팅의 연구나 실무분야 모두에서 서비스 접점의 종업원 역할을 강조하고 있으며, 특히, 종업원만족을 양질의 서비스와 고객만족을 창출하기 위한 전략적 도구로 생각하는 내부마케팅(Internal Marketing)은 접점 종업원에 대해 특별한 관심을 기울이고 있다. 서비스 접점 종업원은 서비스 조직과
14페이지 | 2,000원 | 2017.11.23
실무에서의 질적인 탁월함 없이는 현재의 실무에 기초하여 간호서비스나 간호 교육의 미래, 심지어는 가까운 미래도 계획할 수 없다. 이런 상황에서 서비스와 교육 모두 새로운 실무와 상황에 직면하여 적응하는 능력의 개발과 변화를 해야 된다. 이러한 적응을 위해서는 문제의 해결 방법을 이용한 합
11페이지 | 2,900원 | 2017.10.05
서비스에 대한 실무 경험을 쌓았습니다. 이를 통해 도서관의 역할과 중요성을 깨달았으며, 이 분야에서의 전문성을 키우기로 마음먹었습니다.졸업 후, 도서관에서 일하면서 사용자들에게 필요한 정보를 효율적으로 찾아 제공하는 과정에서 끊임없이 발전하고자 노력했습니다. 독서문화 활성화를 위
5페이지 | 4,000원 | 2024.01.19
슈퍼비전의 개념 및 주요기능 등을 정리하고, 사회복지조직에서의 바람직한 슈퍼비전방법 및 실제 사례를 제시하시오
서비스를 제공하는 조직이기 때문에 서비스를 제공하는 사람을 특히 중요시 하고 있다. 사람들에게 서비스를 효과적으로 그리고 효율적으로 제공하려면 기본적인 교육과정을 통하여 획득한 지식과 기술의 습득만으로는 부족하고 서비스를 제공하는 실무과정에서 스스로의 노력과 타인으로부터의 도
4페이지 | 2,500원 | 2019.09.26
전라북도장애인자립생활협회(최종실습보고서, 실습평가서, 사회복지현장실습)
서비스에 대한 VCR 시청 프로포절 작성 및 실무경험 중증장애인의 대한 활동보조인의 실무경험 활동보조인의 대한 교육2주2013. 7. 9~ 2013. 7. 13 장애인의 이동차량콜센터 체험 프로포절 작성과 실무경험 효자문화의 집 풍물 체험 중증 장애인에 대한 활동보조인의 체험3주2013. 7. 16
8페이지 | 1,600원 | 2014.05.15
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