호텔 신라의 교육 훈련 개발

개발에 관한 훈련에도 힘써야 한다.호텔에서 교육훈련의 목적도 경영자 측에서는 종업원으로 하여금 그들의 서비스 정신자세를 확립시키고 서비스 기능, 기술을 습득, 향상시켜 호텔의 계속적인 유지, 발전을 도모코자 하는 것이다. 종업원 측에서는 자기반전의 욕구를 만족시켜 자기발전의 기회를 제공함으로써 호텔생활을 성공적으로 해나갈 수 있도록 하기 위함이다. 위와 같은 교육훈련의 목적을 달성키 위하여 신라호텔과 힐튼호텔이 교육훈련

호텔인력관리목차호텔 인사관리의 기능과 호텔조직호텔의 직무관리호텔 채용관리호텔 인사고과 및 평가호텔 교육훈련 관리호텔 경력개발 관리호텔 복리후생 관리호텔 인적자원 방출호텔 인적자원 관리의 개념 및 목적개념-인적자원 관리란 조직이 필요한 인력을 조달, 유지 개발하여 이를 효율적으로 관리하고 활용하는 체계.목적- 호텔기업의 경제적 목적과 사회적 목적을 동시에 추구하기 위한 기본적 개념은 효율성에 근간을 두게 된다.

교육훈련의 필요성 교육훈련은 직무 기술을 전제로 하여 이루어지기 때문에 그 직무가 필요로 하는 직무 요건이 밝혀져야 하고 현재의 직무기술에서 미흡한 부분은 교육훈련에 의해 보충되어야 한다. 일반적으로 부분적인 교육훈련보다는 전반적인 교육훈련이 중요하며, 그 계획과 실시 및 효과를 얻는 것에 주력해야 한다. 호텔종사원의 자질을 개발하고 직무에 대한 적응성을 높임으로써 보다 나은 직무와 자격을 갖출 수 있도록 조직적 체계적으

개발에 관한 훈련에도 힘써야 한다.호텔에서 교육훈련의 목적도 경영자 측에서는 종업원으로 하여금 그들의 서비스 정신자세를 확립시키고 서비스 기능, 기술을 습득, 향상시켜 호텔의 계속적인 유지, 발전을 도모코자 하는 것이다. 종업원 측에서는 자기반전의 욕구를 만족시켜 자기발전의 기회를 제공함으로써 호텔생활을 성공적으로 해나갈 수 있도록 하기 위함이다. 위와 같은 교육훈련의 목적을 달성키 위하여 신라호텔과 힐튼호텔이 교육훈련

신라 호텔5천년의 역사와 문화를 바탕으로“가장민족적인 것이 가장 세계적”신라호텔만의 맞춤 서비스신라호텔 교육원힐튼 호텔힐튼 인터네셔널의 서비스매너 노하우서울힐튼 트레이닝 센터고객만족도 1위LCI 서비스 경영대상호텔의 특성환경요인에 민감 (경기변동, 성수기/비성수기)종사원에 대한 의존성사회,문화적 복합공간으로서의 역할호텔 교육훈련의 필요성종사원 측면에서의 필요성-자기개발 기반 조성 및 자아실현-직무에