레포트 (214)
신 휴머니즘을 지향하는 `음식, 문화` 공간 민들레 영토의 성공신화에 대하여
민토의 운영원칙1. 고객 감동 : 카페를 찾는 사람들을 어머니의 마음으로 대하여 뿌듯한 마음으로 돌아갈 수 있도록 만들어야 한다는 것 2. 끊임없는 노력과 부지런함 : 카페를 운영하는 사람들은 우선 노력해야 하며, 부지런함은 성공의 가장 지름길이다. 라는 것과 벼려진 공간 중에는 반드시 귀한 것
11페이지 | 1,200원 | 2007.09.14
민토정신을 부여, 개개인의 성격을 파악하여 고객에게 감성서비스를 제공하도록 함.• 최고의 대우를 해주다 – 높은 급료 지급• 직원을 경영에 참여시키다 – ‘마스터제도’• 직원의 가족들과도 유대감을 가져라• 정기적인 ‘정진대회’개최감성 마케팅 사례BackgroundOrganization 2005사례평가
28페이지 | 2,100원 | 2011.03.24
고객이 있지만 인지도가 낮은 과도기에 처해있음. 최대의 서비스를 제공하려고 하나 고객의 특성에 따른 차별화된 서비스전략 부실.개선방안 및 새로운 아이디어1)새롭게 추구하는 서비스 컨텐츠-민토 속의 세분화: 지점마다 다른 테마를 위해 변하고 있는 중. 건대점은 현재도 새로운 서비스 컨텐
6페이지 | 1,100원 | 2009.02.13
민토는 커피만을 파는 것이 아니라 문화와 감성을 파는 카페이다. ‘리필과 오감을 충족시키는 감성체험공간, 감성사원의 마음을 담은 친절을 통해 어머니의 사랑을 고객들에게 무한 서비스한다.’ 이것이 민들레영토의 성공 경영원칙인 ‘감성리더십과 마더마케팅’이다.민들레영토만의 독특한 경
3페이지 | 800원 | 2005.06.03
민토 란 무엇인가?Human therapy민토차민토신문도시축제세미나실간이도서관겔러리퓨전 푸드민토 베이커리문화공간(복합적인 공간)스타벅스+ 토즈+베이커리+상담소민들레 영토의 이념복고 다방 문화*고객 뿐만 아니라종업원까지 섬겨라!무한정 퍼주기블루오션!정겨운이미지무한정 퍼주
43페이지 | 2,800원 | 2009.11.26
민토 발자취p현재 22개점영업 중!민토의 이념과 가치관어머니의 마음 = 민 토pMOTHER마케팅5C 전략∞▲ 민토 도서관MOTHER 마케팅 & 5C 전략Millions : Old : Tear : Heart : Eye : Right : ‘MOTHER 마케팅’이란?고객에게 수많은 서비스를 드리자!고객을 위한 헌신과 희생으로 늙어가자!고객의 아
41페이지 | 1,800원 | 2006.02.03
민토는 시련을 두려워하지 않는 역동적인 곳입니다.○ 라운드 + △트라이앵글 : 항상 긍정적이며 능동적으로 살아가는 모습을 표현한 것이고 특히 어떤 상황 속에서도 마음에 기쁨을 유지하는 신나는 모습과 밝은 모습을 표현한 것입니다. 민토는 언제나 고객을 위한 즐거운 서비스를 하겠습니다.S 변
19페이지 | 1,700원 | 2012.02.11
[상경, 레포트, 사업계획서, 민들레영토, 창업계획] 민들레영토 사업계획서
민토공간에 배치되어 있는 책은 자유롭게열람, 문화비를 부담하는 고객분들은 컵라면 또는 곡류건강빵과 아이스바 3중 택1하여 무료☞ 일반석/커플석/세미나룸/HUMAN THERAPY층별로 공간을 분리, 차별화된 생활공간 ☞ 마스코트 동영상율무차,미숫가루,쌀음료,두유,녹차두유,녹차라떼,밀크티,수정과,
69페이지 | 5,000원 | 2007.10.11
민토지기 : 지승룡 실제 경영자 : 민승아민토의 역사1994년 4월 20일 신촌에서 시작1998년 12월 대학로 본관 오픈현재 대학로 별관을 포함하여 13개점 운영 중 민들레 영토의 특징문화비(기본 음료 내에서의 자유로운 Refill)책과 컵라면(첫 고객 책 무료 제공)문화터(독
37페이지 | 1,800원 | 2005.06.27
민토민토의 경우 스터디룸으로서의 공간을 갖추고 있으며, 현재 공간을 활용한 사업분야에서 가장 성공한 업체로서, 현재 시장을 주도하고 있으며 인지도가 상당히 높은 상태이다. 전체적인 서비스 수준도 고객이 만족하고 있는 상태. 그러나 민토는 쉼터의 성격이 강하며 분위기도 이에 맞게 편히 쉰
12페이지 | 1,400원 | 2010.01.15