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[데이터마이닝] 현대백화점의 CRM & 고객이탈 방지를 위한 대책마련
현대백화점의 CRM & 고객이탈 방지를 위한 대책마련INDEXNo내 용Page1데이터 탐색22분석 목적33데이터 핸들링34분석 및 결과45결론 및 평가131. 데이터 탐색▪데이터 출처 : 현대백화점 고객자료▪응답자 수 : 8807 case▪변수 설명변수명변수설명변수명변수설명이탈여부회원탈퇴여부입
13페이지 | 1,400원 | 2005.03.23
백화점별 CRM(현대, 롯데, 신세계)▮ 목 차 ▮1. CRM 용어 설명.2. CRM 필요성.3. CRM 도입배경.4. 백화점별 CRM1) 현대 백화점- 경영추진배경- CRM 현황- CRM 특징- 시스템 기능- 고객마케팅의 변화- CRM 구성요소- CRM 최종 기대효과- CRM 사례 기사2) 롯데 백화점- CRM 현황- CRM 시스템 내용- CRM 사례 기사3)
18페이지 | 1,400원 | 2008.10.10
현대백화점자본금 : 1,170억종업원수 : 1,306명 (2011년 12월 기준)관계사 : 한무쇼핑, 현대쇼핑, 현대홈쇼핑, 현대그린푸드, 현대드림투어, 한섬울산의 현대쇼핑센터가 전신초기 현대백화점은 유통업과 호텔사업을 병행90년대 이후 미디어, 종합식품, B2B 등으로 사업 영역 확대▶기업이념고객의 행복
22페이지 | 1,500원 | 2013.04.11
현대백화점의 사원교육1. 서비스 아카데미1) 조직 구성도2) 구성인원3) 서비스 아카데미 기본과정2. 현대유통대학1) 학사운영2) 이수학점 및 교과목3) 인센티브4) 졸업제도3. 내부고객만족(E.S)을 위한 대화경영1) 행사를 통한 CEO와의 대화경영2) 학습조직을 통한 CEO와의 대화경영3) 종업원 복지제
10페이지 | 5,000원 | 2009.04.19
현대백화점그룹 농협유통과 ‘하나로-현대클럽(가칭)’할인사업공동추진2006. 1 ㈜현대F&G, ㈜한국물류 법인명에서 변경1970년대1980년대1990년대2000년2001 년2002 년2005 년~서비스 마케팅경영 이념1. 현대 백화점 소개3기업 이념1목 표2기본 정신3주식회사 현대백화점은 고객의 행복과 주주 및
31페이지 | 1,800원 | 2006.06.21
[조직과 환경] 현대백화점과 신세계백화점의 조직구조, 문화
현대백화점H&S, 한무쇼핑(주), (주)현대쇼핑, (주)현대DSF,(주)현대홈쇼핑, (주)Hmall, (주)호텔현대, (주)한국물류, (주)USFI, (주)현대 지-네트, HCNㄴ. 경영이념-기업이념 현대백화점은 고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동을 최우선으로 하여 새로운 가치와 미래 창조를 기업이념으로 하고 있다. 현대백화
31페이지 | 2,700원 | 2009.06.15
[백화점마케팅전략] 현대백화점 압구정점과 갤러리아 백화점의 마케팅차별화전략 조사 분석
고객들을 대상으로, 그들이 흉내 낼 수 없는 상품, 서비스를 제공함으로써 백화점만의 입지를 새롭게 다져야 한다. 실제로 대다수의 백화점들이 자신들만의 독특한 ‘고급화’, ‘차별화’ 전략을 짜내기 위해 고심하고 있으며 우리는 그 중 현대백화점 압구정점과 갤러리아백화점 패션관을 대상으로
14페이지 | 1,700원 | 2004.02.14
[생산관리] 현대백화점 서비스 품질 관리에 관한 사례연구
현대백화점 서비스품질 관리 평가303.2. 시사점31참고문헌34 서비스 품질 관리에 관한 사례연구- Life stylist 현대백화점을 중심으로 -우리는 고객의 입장에서 생각하고 행동하겠습니다.우리는 고객의 풍요로운 삶을
33페이지 | 2,600원 | 2006.02.02
Ⅰ. 기업소개 1. 기업개요현대 백화점은 1971년 6월 15일에 설립된 백화점으로 작년 한국능률협회의 고객 만족 경영대상에 선정되고 2001 NCSI 백화점부문 3년 연속 1위(한국생산성본부 주관)를 하는 등 고객 서비스부분 에서 업계 선두를 달리고 있는 백화점이다. 현재 사장은 이병규씨가 회장은 정몽근씨
32페이지 | 2,600원 | 2008.12.03
문화센터, 감성을 자극하라목차서론문화센터 는 고객 확보만을 위함? 이젠 옛말문화를 파는 백화점 본론 롯데백화점 아쿠아몰현대백화점 토파즈홀결론미술전시회나 공연 등 문화명소로 자리매김계열 1일반고객 1문화센터 이용고객 6차트 데이터 범위의 크기를 조정하려면 범위의 오른쪽
8페이지 | 1,200원 | 2012.07.10