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[성공사례] 미스터피자 해외진출 분석 및 감성마케팅 사례 분석
고객을 Target으로 차별화된 전략을 통해소비자들에게 제품인식STP4PPrice - 런치세트 & 각종 할인Place – 유동인구 많은 지역에 점포 오픈Product – 석쇠로 구운 피자 / 기름기뺀 피자Promotion – 여성을 위한 콘테스트 등의다양한 프로모션 활동 & CF+ㆍ새로운 브랜드 런칭-> 새로운 유통망 확보ㆍ세계
56페이지 | 2,100원 | 2012.03.05
ㆍBrand Vision : 피부에 관한 모든 고민들을 해결, 그리하여 빛나는 피부를 갖도록 하는 것.ㆍBrand Mission : 시시각각 달라지는 피부에 대한 끊임없는 연구와 지속적인 혁신을 통해 고객의 피부고민을 해결해 나가는 것.ㆍBrand Personality : 과학적, 혁신적ㆍBrand Positioning : 기능성 ㆍBrand Competence : 국내 최초
8페이지 | 1,100원 | 2011.02.07
고객이 물건을 하나 구매할 때 종업원이 구매자의 성별, 대강의 연령대, 구매 물품을 입력하지 않으면 계산대가 열리지 않는다고합니다. 그래서 일본세븐일레븐에서 계산대앞에서면 점원이 고객의 얼굴을 바라본다고 합니다.OFC는 개별 상품의 시간별 판매 흐름을 파악하고, 재고 추세와 판매 추세, 품
48페이지 | 2,800원 | 2011.09.06
[경영사례] 교보생명 SLA체계수립 및 SLM시스템 구축
ㆍ추진내역1.컨설팅 기간: 2004. 1. 13~2003. 4. 19(14주)2.컨설팅 업체: 액센츄어3.컨설팅 TFT 구성-IT 서비스 제공자: IT전략팀, IT기술지원팀, IT인프라운영팀, 시스템1/2/3팀-IT 서비스 사용자: 경영관리팀, 영업기획팀, 여신전략팀, 고객서비스팀ㆍ추진내용1. 서비스 수준 정의 및 평가 모델 개발2. SLA 적용
12페이지 | 1,600원 | 2005.09.13
[졸업] [관광학] 항공사 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향
고객만족의 개념과 서비스 품질과의 관련성 211. 고객만족의 개념과 유형 21 2. 서비스 품질과 고객만족의 관련성 23 제 3 절 국내ㆍ외 항공사의 항공서비스 및 고객평가 현황 241. 국내ㆍ외 항공사의 항공서비스 현황 242. 항공서비스에 대한 고객평가 현황 25제 4 절 선행연구 291. 국외연구 292. 국내연
35페이지 | 3,000원 | 2008.02.17
ㆍ레저 부문은 고급화 및 집중화 전략을 통해 타 업체와의 차별화를 추구하는 한편, 다양한 고객 맞춤형 서비스를 제공함으로써 21세기 생활ㆍ레저 문화를 선도해 가고 있다.1-1. 한화의 핵심가치 한화그룹의 가지고 있는 핵심 가치는 총 3가지가 있다. 이는 도전, 정도, 헌신으로 도전은 즉, Challenge로
24페이지 | 2,700원 | 2018.06.25
ㆍ브랜드 전략2) 가격전략 (Price)ㆍ경쟁중심적 가격결정 (Competition based pricing)3) 유통전략 (Place)ㆍ 촉진전략(Promotion)ㆍ 광고ㆍ 판매촉진 – 프리미엄 쿠폰 제공ㆍ 홍보 PR – DMS, 이벤트를 통한 뉴스화7. 결혼정보업체별 STP분석 (결혼정보업체 가연)1) 세분화 (Segmentation)ㆍ가연의 고객 대상은 미혼남
7페이지 | 1,400원 | 2011.03.14
ㆍKBㆍ현대ㆍBC카드 등은 25억원의 분담금과 분담금 중에서 30%를 서울시에 기부채납하는 조건으로 자연스럽게 카드 사업에 합류하게 됐다. 하지만 이 컨소시엄은 당초 사업자 선정 과정에서 경쟁자 입장에 있던 다른 카드사들에 참여를 조건으로 높은 분담금을 요구해 삼성 롯데 신한 외환카드가형평성
4페이지 | 800원 | 2015.06.27
[서비스경영론] 내부고객만족이 고객만족에 미치는 영향과 기업의 성공사례
국문초록내부고객만족이 고객만족에 미치는 영향과 기업의 성공사례(외식산업 )국내․외적으로 경영환경의 많은 변화를 실감하게 된 작금의 현실 앞에서 고객만족경영을 지상과제로 내세울 수밖에 없다. 또한 고객만족경영에 있어서의 내부고객인 접촉직원의 역할이 중요하게 대두된다. 더욱이 서
17페이지 | 1,400원 | 2010.10.01
ㆍ현대상선ㆍSTX팬오션 등)의 선대 규모를 합쳐 봐야 일본 대표 선사 NYK에 미치지 못한대형 화주 기업(대기업)의 시장 지배적인 지위 남용으로 3자물류업체들이 입찰 경쟁에서도 밀린다203자 물류(3PL)는 사내의 물류 업무 중 일부 혹은 전체를 물류전문 업체 1년 이상의 계약 혹은 제휴를 체결해 아웃소
23페이지 | 1,000원 | 2015.03.29
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