레포트 (9)
- 우체부 프레드 -지은이 : 마크 샌번 이 책은 미국 우체부 프레드의 실화를 바탕으로 삶의 성공비결을 제시하는 책입니다.미국에서는 이 책 때문에 많은 사람들의 마음가짐을 바꾸어 놓고 프레드상까지 만들었다고 합니다. 이 책의 내용은 프레드 라는 한 우체부에 관한 얘기입니다. 물론 저자의 경
1페이지 | 500원 | 2007.03.17
목차Ⅰ. 들어가며Ⅱ. 우체부 프레드의 내용소개 및 핵심내용 요약Ⅲ. 우체부 프레드에 대한 서평Ⅰ. 들어가며저자인 마크 샌번은 미국의 동기부여 전문가로 많은 기업체나 대학 등에서 강연을 해왔으며, 이 책은 그가 이사를 가게 된 동네에서 우연히 만난 우체부 직원 프레드의 따뜻하면서도 성
5페이지 | 1,200원 | 2009.07.10
우체부 프레드’라고 타이핑을 하였다. 책을 주문하기에 앞서 먼저 이 책을 읽은 이들의 간략한 몇줄의 소감문을 몇 개 읽어 보았다. 모두들 하나 같은 반응들은 ‘프레드 같은 사람이 되길 기원한다’ ‘실화라는 것이 믿겨지지 않는다’ ‘내가 느낀 감동을 다른이들이 또한번 느꼈으면 좋겠다’ 등
2페이지 | 500원 | 2007.04.04
우체부 프레드’ 등의 책이 뜨고 있다. 이 책들은 배려, 친절, 양보 등의 덕목을 내포하고 있는 책이다. 남을 배려하고 친절을 베풀며 사는 것이 더불어 사는 사회에서는 당연한 것인데도 불구하고 오늘날에 와서는 배려하고 친절을 베풀고 양보하는 것은 특별한 사람, 몇몇의 사람들만 하는 어려운 것
3페이지 | 800원 | 2015.06.27
호칭 파괴에 따라 발생하는 의사 소통상의 효과는 무엇인가
우체부 프레드(Fred)’를 교과서 삼아 프레드의 고객감동 서비스를 익히고, 외부강사 교육조별 연극난타수상스키를 통해 사내 소통을 꾀한다. 이런 과정을 통해 직원들의 바람을 읽은 그는 2교대 근무제를 3교대제로 바꾸는 등 업무 시스템을 개선했다. 또 하나 눈에 띄는 건 최고경영자(CEO)인 그가
16페이지 | 1,800원 | 2016.07.15
프레드 프랭클 글, 윤규상 역 / 미래M&B / 청소년, 학부모♣ 친구가 따르는 아이 친구를 따라가는 아이 / 데일카네기 지음, 공병호 역 / 청솔출판사 / 2003 / 친구삼기 / 청소년, 학부모아름다운 우정 쌓기♣ 구리랑 구라랑 놀자 / 나카가와 리에코 글, 야마와키 유리코 그림 / 한림출판사 / 1999 / 유아 ♣ 내
28페이지 | 2,700원 | 2015.05.29
프레드 마르셀리노 그림, 윤여숙․김경희 옮김 / 중앙M&B / 2001 ․ 『나는 내가 좋아요』 / 노경실 글, 박향미 그림 / 푸른나무 / 1999․ 『난 뭐든지 할 수 있어』 / 아스트리드 린드그렌 글, 강일우 옮김 / 창작과비평사 / 1999․ 『아빠, 엎드려!』 / 미레이유 달랑세 글․그림, 임혜정 옮김 / 파랑새어린이
25페이지 | 2,000원 | 2007.05.01
[조직행동] 조직원 역량모형개발의 중요성과 기업사례연구- 신세계백화점
우체부 프레드의 자기리더십기존SM양성과정복잡/다양한 역량요구방향/목표상실의례적인 교육효과없음2004. 5개발/도입SM서비스리더십과정경영진의 이슈우체부 프레드1박2일/유통연수원프레드의 리더십1-3차수 교육2005. 9 서비스아카데미프레드리더십의 실천과제 교육프레드의 이해퀴즈,
21페이지 | 1,600원 | 2005.12.30
[조직행동] 조직원 역량모형개발의 중요성과 기업사례연구- 신세계백화점
우체부 프레드 우체부 프레드 : 2004. 마크센번 저, 우체부 프레드의 실화를 바탕으로 삶의 성공비결을 제시하는 책. 수많은 우편배달부 속에서도 프레드가 특별할 수 있는 이유는 평범한 우편물의 배달을 하루도 빠짐없이 애정을 가지고 하고, 우편물을 받는 주변사람들을 배려하고, 그들의 고민을 들
31페이지 | 2,000원 | 2005.12.30