레포트 (13,471)
만족해 했으며, 무엇보다 관리가 편해서 좋다라는 의견이 지배적이었다. 코디라는 주부사원이 2 달에 한번씩 방문해 정기점검도 해주고 탱크청소, 외관청소까지 깐깐하게 해주니 신경 쓸 일이 없는 고객 지향적 시스템의 도입이 적중했다. 성공 : 철도청모든 서비스의 초점을 고객에게. (a.청장 직
14페이지 | 2,100원 | 2010.09.08
고객 만족을 표방하고 있다. 그들중에 고객 만족 경영의 가장 대표적인예가 웅진 코웨이의 코디라 생각된다. 코디는 코웨이 레이디의 준말로써 고객 만족의 가장대표적인 사례로 꼽힌다. 이처럼 웅진 코웨이는 고객이 부르는 서비스가 아닌 고객을찾아가는 서비스로 고객 만족도를 극대화 시키고 있
22페이지 | 1,800원 | 2006.02.17
고객만족경영,고객만족서비스,고객서비스,고객신뢰,사우스웨스트고객경영,사우스웨스고객만족서비스,웅진코웨이고객만족
고객만족을 위한 노력ㆍ제품의 질 향상 웅진 코웨이 R&D센터고객이 만족하는 제품을 만들기 위한 투자2년 여 간의 준비 기간을 거쳐 지난 2008년 2월 완공된 국내 최대 규모의 환경기술종합연구소19 Case. 2 고객 접점에서 최상의 서비스 제공 ‘코디’웅진코웨이만의 자랑, 코디(코웨이 레이디의
27페이지 | 2,500원 | 2013.08.23
[경영학]고객만족 경영사례(웅진코리아, 린나이 코리아)
만족해 했으며, 무엇보다 관리가 편해서 좋다라는 의견이 지배적이었다. 코디라는 주부사원이 2 달에 한번씩 방문해 정기점검도 해주고 탱크청소, 외관청소까지 깐깐하게 해주니 신경 쓸 일이 없는 고객 지향적 시스템의 도입이 적중했다. 이러한 노력들에 힘입어 한국능률협회컨설팅(www.csnet.co.kr)이
5페이지 | 1,100원 | 2010.08.26
Southwest Airlines(사우스웨스트 에어라인), 웅진코웨이 소비자 고객만족
고객만족을 위한 노력ㆍ제품의 질 향상 웅진 코웨이 R&D센터고객이 만족하는 제품을 만들기 위한 투자2년 여 간의 준비 기간을 거쳐 지난 2008년 2월 완공된 국내 최대 규모의 환경기술종합연구소19 Case. 2 고객 접점에서 최상의 서비스 제공 ‘코디’웅진코웨이만의 자랑, 코디(코웨이 레이디의
28페이지 | 2,100원 | 2010.07.14
만족하지 않고 서로서로 도와가며 고객에게 더 큰 만족을 줄 수 있는 방법을 모색하고 있는 것을 알 수 있다. 김규식 기자 / 박종욱 기자ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지2009.11.26 17:22:14 입력, 최종수정 2009.11.27 08:35:22 http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2009&no=612185- 삼성과 LG의 협력 ‘
18페이지 | 1,800원 | 2010.07.09
[경영학] 이마트의 고객만족경영 전략과 성공적인 마케팅 전략 조사분석(A+자료
Report( 이마트의 고객만족경영 전략과 성공적인 마케팅 전략 조사분석 -들어가며이마트는 한국유통의 70년을 선도해온 신세계의 한 계열사이다. 이마트는 윤리경영을 바탕으로 강력한 경쟁력을 배양하여 높은 수익을 지속적으로 창출하고 풍요롭고 합리적인 생활문화 선도와 사회 고익에 앞장서는
23페이지 | 2,000원 | 2009.11.30
SKT 고객만족경영 사례C o n t e n t sꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚ서 론기업소개/선정동기 본 론각 단원별 요약주제선정문제선정/이유결 론향후계획- -서 론ꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚꠚ고객만족경영이란?현 시기에서 고객들의 욕구를 파악하여 제품에 반영하지 못
14페이지 | 1,100원 | 2009.05.14
목 차 I. 서 론1.주제선정배경-서비스의 기본적인 이해-1. 서비스의 개념 2. 서비스의 정의3. 서비스의 특성 4. 고객만족과 서비스4-1. 고객만족의 의미4-2. 진정한 고객만족을 위한 길II.본 론-고객만족을 위한 서비스 차별화 전략1. 8가지 고객만족을 위한 서비스 차별화 전략2. 웅진코웨이의 차별
21페이지 | 1,700원 | 2007.11.19
고객 만족을 추구하는 서비스 기업에 대하여- 목 차 -표목차그림목차국문초록제1장. 서 론1절. 문제제기 및 연구의 목적2절. 연구의 범위 및 방법.제2장. 이론에 관한 연구.
51페이지 | 3,000원 | 2006.11.28