레포트 (2,096)
고객의 욕구에 발맞추어 신선한 과일을 주재료로 한 카페, 요구르트 전문점 등 젊은층을 겨냥한 ‘카페테리아’라 형식의 카페가 생겨나게 되었다.우리조는 이러한 고객의 욕구에 발맞추어 건강을 고려하면서도 한국 전통의 음식문화를 접하는 장소로서의 “떡 카페”를 창업하고자 한다. 이미 오래
14페이지 | 1,400원 | 2008.10.14
[비즈니스엔지니어링] WEB의 생산 프로세스와 개선방향
고객이 하루 중 가장 많다. 우리조가 주안점을 둔 것은 바로 Peak Time에 WEB이 고객을 대상으로 얼마나 빠르게 서비스 수준을 달성하고 있는가에 대한 것이다. WEB은 점심시간이 되면 수많은 사람들로 붐비는 것을 볼 수 있으며, 주문을 위해 길게 줄을 늘어선 것을 볼 수 있다. 고객들은 한 줄로 줄을 서게
13페이지 | 1,800원 | 2009.06.15
고객 만족 경영의 가장 대표적인예가 웅진 코웨이의 코디라 생각된다. 코디는 코웨이 레이디의 준말로써 고객 만족의 가장대표적인 사례로 꼽힌다. 이처럼 웅진 코웨이는 고객이 부르는 서비스가 아닌 고객을찾아가는 서비스로 고객 만족도를 극대화 시키고 있다. 우리조는 이러한 웅진코웨이의차
22페이지 | 1,800원 | 2006.02.17
[광고기획서] T.G.I. Friday’s 의 광고전략, 광고기획안
우리조는 광고 전략을 이용하여 기존의 TGIF 이미지를 한층 업그레이드 시켜 고객의 사랑을 되찾기로 의견을 모우게 되었다. 환경분석자사분석거시환경분석경쟁자분석자사분석고객분석10대 후반 ~ 2030대- 남성보다는 주로 여성고객 중심(음식보다는 앉아서 이야기를 할 수 있는 환경때문에)-
57페이지 | 2,800원 | 2005.12.30
고객만족도 증가에 영향을 미치지 않을 것.; Marketing Suggestions마케팅 제안thankyou12최근 커피전문점 시장이 점차 확대되고 있는 추세로 국내 커피 시장을 살펴보면 스타벅스, 커피빈, 카페베네 등의 커피브랜드 들이 치열한 경쟁 상황 속에 있다. 그래서 우리조는 이 수많은 커피 전문점들이 치
28페이지 | 1,900원 | 2012.04.16
고객이 고객화 마케팅체제로 변하지 않으면 치열한 기업생존경쟁에서 살아남을 수 없는 환경이 조성되었다. 그래서 우리조는 이번 마케팅 기업사례조사에서 고객화 전략을 우리 조의 조사 구심점으로 삼아서 최적의 고객화 전략을 수행하여 효과를 보고 있는 기업을 사례 목표로 잡았다. 그 기업
14페이지 | 1,800원 | 2004.10.24
고객들의 대부분이 곰돌이 캐릭터의 매니아라는 특징을 가지고 있어, 한 번 매장을 찾은 고객이 다시 매장을 찾는 재구매율이 높다. 때문에 계속적인 인기와 높은 매출로 매장수가 늘어나고 있다. 우리조에서 연구한 티니위니 이대점은 타 지점에 비해 매점에 들어서면서부터 느껴지는 직원들의 친절
10페이지 | 2,100원 | 2004.01.29
고객의 입장보다는 행정 편의주의로 행정서비스를 제공하여 왔다고 판단하여 고객에게 즐거움을 주는 정부의 구축 및 일반국민과의 명시적인‘계약관계’를 통하여 보다 나은 행정서비스를 제공하기 위하여 정부개혁의 일환으로 행정서비스 헌장제도를 도입하였다. 이러한 점에 착안하여 우리조에
13페이지 | 1,600원 | 2004.09.13
고객사의 물류시설 운영대행, 포장 및 라벨링 등 유통가공작업, 주문처리 대행, 도매물류 서비스, 반품 등 차별화 된 부가서비스를 제공하고 있고, 세계적인 WMS업체인 미국 EXE사의 WMS 팩키지가 도입되어 CJ GLS의 물류서비스 환경이 한단계 더 선진화되었다. 국제 물류서비스로는 수출 토탈 물류 서비스,
19페이지 | 1,800원 | 2005.11.08
고객의 마인드에 가치 있는 위치를 확보하기 위해 행하는 표면적인 변화에 속한다.”라고 정의되어있다.포지셔닝 광고를 조사하며 우리조는 기존에 갖고 있던 포지셔닝 개념과 구분할 필요를 느꼇다. 기존에 우리가 포지셔닝 광고라고 인식하고 있던 광고들 - 예를 들면 매일유업의 ‘바나나는 원래
12페이지 | 1,700원 | 2012.10.24