[인사관리] 공정성이론

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목차: Ⅰ. 동기 이론

1. 동기부여 (Motivation)
1) 동기부여의 개념 및 과정 ․
2) 동기부여 공식
3) 동기부여의 특성
4) 동기부여 메커니즘 ․
5) 동기부여에 대한 성과
2. 동기 이론
1) 내용 이론 (content theories)
2) 과정이론 (process theories)
3) 환경이론 (environment theories)

Ⅱ. 공정성 이론

1. 공정성 이론(= 형평이론)의 개념
2. 공정성 이론의 가정
3. 불공정성
1) 불공정성의 발생 원인 ․
2) 불공정성의 결과
3) 불공정성에 대한 방안의 종류
4. 공정성 이론에 관한 사례 연구
5. 공정성 이론의 문제점

Ⅲ. 공정성이론의 시사점

2. 공정성이론 경영자에게 제공하는 의미

본문내용: 3) 동기부여의 특성

① 동기 부여란 개인적인 현상으로 특징지어진다는 것이다.
② 일반적으로 동기 부여는 의도적인 것이다.
③ 동기 부여에는 다양한 측면이 있다.
․사람들을 활성화시키는 것(각성)
․개개인이 요구된 행동(방향성 또는 행동의 선택)에 종사하도록 하는 힘
④ 동기 부여 이론들의 목적은 행동을 예언하고자 하는 것이다.

4) 동기부여 메커니즘

오늘날과 같은 비즈니스 사회에서 어떻게 종업원에게 동기를 부여시키는가
는 매우 중요한 문제이다. 모든 행동은 욕구에 의해 동기가 부여된다. 그러
나 욕구와 동기의 발생과정은 매우 복잡하기 때문에 자신의 욕구가 무엇이
며 왜 그런 행동을 했는지 항상 알 수 있는 것은 아니다.

사람들이 동기부여를 통해 욕구를 분출하는 메커니즘을 물탱크에 비유하여
표현하면 이해가 쉬울 것이다. 물탱크(사람)에 충분한 물(동기)이 차게되면
용수철보다 수압의 힘이 더 크게 작용하여 벨브가 열리고 물이 흐르게 된다
(행동). 하지만 어떤 특정 자극에 의해 물이 흐르는 경우도 있다.

5) 동기부여에 대한 성과

일반적으로 동기가 부여된 종업원은 그렇지 않은 종업원보다 훌륭한 업무
성과를 위해서 더욱 노력할 것이다. 그러나 성과가 단순히 동기부여에 기초
하는 것만은 아니다. 달성된 성과의 수준은 세 가지 요인, 즉 능력, 동기부
여, 자원에 의해 결정된다. 성과의 수준이 높으려면 이들 세 가지 요인들이
모두 높아야만 한다.

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