맥도날드의 성공전략
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- 목차
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1. 서론
선정동기
회사연혁
CEO소개
2. 본론
핵심역량
경쟁우위
STP
SWOT
마케팅믹스
마케팅전략
경쟁사분석
3. 결론
요약 및 정리
- 본문내용
-
맥도날드 CEO
1st CEO
Raymond Albert Kroc (1955-1980)
“당신을 위해 일하는 사람들을 잘 보살펴 주세요. 그들이 어떤 일을 이루었을 때 크게 칭찬하세요"
-1955년 일리노이주에 1호점 개점
-철저한 매뉴얼화와 고객관리 시스템 구축
-프랜차이즈 비즈니스를 부동산업과 접목.
2nd CEO
Michael Quinlan (1990-1999)
“우리는 우리의 크루들이 고객에게 최대한의 서비스를 제공할 수 있도록 각 매니저들에게 권한을 주어야 한다는 것을 인식해야 합니다."
- 파트타임 우편물 취급을 통해 맥도날드와 인연.
<중략>
3. 이미지개선 마케팅
비인도적 가축사육
최대의 쇠고기 구매업체로서 목축업계에 사육환경의 변화를 유도
다국적기업
지역 토착화를 위해 원자재의 80%를 진출한 나라에서 조달하며 나머지 20%도 이웃나라에서 구입
환경오염
환경에 유해한 스티로폼 대신 재활용할 수 있는 종이 포장지를 세계 최초로 도입
비만
웰빙 메뉴 출시, 올림픽 후원
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