(사회복지행정) 프로그램 개발과 관리 요약정리

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하고 싶은 말: 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.

목차: 1. 욕구조사
2. 프로그램
3. 프로포절 작성법
4. 프로그램 평가

본문내용: 1. 욕구조사
1)욕구의 정의
결정에 책임이 있는 사람들이 필요하다고 보는 것과 현재에 존재하는 것 사이의 차이
욕구는 사회적, 정치적, 경제적 환경에 의해 형성된 규범적 개념
욕구조사는 일반적인 기준에 따라, 부족한 지역사회의 재화와 서비스를 발견하고 규명하 기위한 관점을 가지고 자원분배에 투입할 자료수집의 체계적인 과정과 분석(미국공동모 금회, 1982)
2)욕구의 종류
(1)폰시오엔(Ponsioen)
폰시오엔(1962)은 사회의 우선 책임은 구성원의 생물학적, 사회적, 정서적, 정신적 요소 를 포함한 기본적인 생존의 욕구를 충족시키는 것
각 사회 또는 지역사회는 더 이상 내려갈 수 없는 최소한의 욕구의 수준을 규정
어떤 집단은 ‘필수’ 재화 또는 서비스를 소유하는데 반하여 다른 집단은 이러한 것들에 접근하지 못하게 되는데, 이 때 사회적 욕구가 발생
욕구는 상대적이며, 기획의 쟁점 및 재분배에 관한 것

<중 략>

1)프로그램 평가의 개념
사회복지 실천과 조사의 공동영역이며 프로그램 평가의 주요목적은 과학적 사고, 방법, 측정, 분석을 사용하여 사회사업서비스의 질적향상과 사회문제를 효과적이고 효율적으로 해결하고자 하는 것이다
2)프로그램 평가의 유형
①총괄평가
프로그램 투입에 대한 총체적인 판단을 내리기 위한 평가
②형성평가
프로그램 수행, 전달 과정중에 실시하는 평가로 과정평가라고도 함
3)다양한 평가유형
①평가주체에 따라 : 자체평가, 내부평가, 외부평가
②평가단계에 따라 : 사전평가, 과정평가, 사후평가
③평가기준이나 초점에 따라 : 노력성 평가, 효율성 평가, 효과성 평가, 영향평가, 메타평 가
4)프로그램 평가의 요소
①투입 : 사회복지 프로그램에 필요한 자원 및 물품
②과정/전환 : 사회복지 프로그램에 투입이 진행되는 동안 제공되는 서비스 활동
③산출 : 사회복지 프로그램 활동에서 생성된 서비스 및 생산물(프로그램 참가자수, 자원 봉사자 수, 후원금 등 양적인 측면)

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