[독후감및요약] `마케팅불변의법칙`을 읽고

‘한국형 마케팅 불변의 법칙 33’ 을 읽고마케팅 하면 왠지 외국의 유명한 저자가 써야지만 뭔가 그럴 듯한 게 있는 듯한 느낌을 가졌었다. 그러나 막상 뚜껑을 열어 보면, 우리에게 맞지 않는 그네들의 시장상황과 소비성향, 마케팅 이론들로 실망했던 게 한두 번이 아니었다. 그러던 차에 지은이가 외국의 유명한 저자가 아닌 여준상이라는 우리나라 사람이 지은 마케팅 책이 있어 반가운 마음에 얼른 집어 들었다. 마케팅 책 하면 다소 딱딱한 감이

을 통해 고객과의 관계를 구축하려는 마케팅 영역이다.평생고객을 만드는 CRMCRMCustomer Relationship Management은 21세기 들어 경영전략과 마케팅에서 가장 많이 등장하는 용어로 관계 마케팅의 개념이 기업 활동 전반에 확대되어 발전된 용어로서 기업의 고객 철학과 고객 솔루션을 통칭CRM 전문 컨설팅 회사인 가트너 그룹이 내리는 CRM의 정의는 “신규고객 획득, 기존고객 유지 및 고객 수익성을 증대시키기 위하여 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객 행동

을 분석한결과 여러 공통점들이 나타났다.이러한 우리나라 소비자 특유의 속성들을 마케팅 상황에 적용하여 분석해보면 우리나라 상황에 맞는 마케팅법칙이라는 것을 도출할수있다.한국형 마케팅 불변의법칙(한국상황에 맞는,한국 소비자의 특수성을 바탕으로함)을 정리해보면 다음과 같이 11가지로 요약할 수 있다.1.기업브랜드 후광의 법칙☞다국적기업인 유니레버와 P&G는 각 제품군별로 개별 브랜드 전략을 쓰기로 유명한 기업이다.그러나 동

을 읽고 전략에 반영하는 것이다.개념적 사고라고 하면 마치 행동에서 유리된 것처럼 들리지만 실은 그렇지 않다. 오늘날 기업들의 학습은 모두 행동을 통해서 이루어진다. 시장에서 우선 새로운 것을 실험해본다. 다음에는 결과를 측정하고 필요할 경우 조정을 한다. 이러한 실험과 측정의 순환 속에서 여러분은 필요한 정보와 사업에 대한 자신감을 얻게 된다. 자신감이 생기면 그 분야에 모든 자원을 집중시킬 수 있게 되는 것이다. 마케팅은 개념적

불변의 진리로 간주하면서도, 인간과 인간의 도덕적 당위에 대해 인간 세계의 범위를 뛰어넘어 끊임없이 순환하는 광대한 자연 세계의 지평 안에서  깊이 사유했다는 점이다.(불교와 도교의 영향) 이 시대의 유학이 신유학이라고 일컬어지는 것은 인간의 문제를 인간의 차원을 넘어 자연적 지평에서 바라보았기 때문이다.(자연 도덕주의, 도덕 형이상학) 성리학은 논리적 사변이 아니다. 이기심성론은 순수하게 언어와 논리적 법칙에 의해 진행되는 합