인적자원관리-경영개발론-E-MART_의_경영전략

- 목 차 -Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론이마트 (E-mart)의 성공사례마케팅 전략의 우수성최신 물류 유통방식의 사용경쟁사와의 차이점롯데리아의 성공사례우리의 입맛에 승부를 건다. 최고의 서비스로 승부 한다.결정적 순간의 포착VIPS의 서비스 마케팅 성공사례시장상황경쟁사 분석소비자 환경내부분석STP 전략분석마케팅 믹스OK CASHBAG 서비스 성공전략OK CASHBAG 서비스란OK CASHBAG 서비스의 차별성제휴사와 함께하는 OK CASHBAGON-LINE 과 OFF-LINE 의 통합OK C

경영이란 서비스 상품을 최소의 비용으로 만들어 고객에게 밀어 내기식 판매로 최대의 이윤을 추구하는 것이 아니라 서비스정신에 입각하여 고객이 원하는 최상의 서비스가치를 제공함으로써 거래를 지속적으로 유지하기 위한 노력이며, 서비스수준은 ① 무관심 서비스 ② 눈가림식 서비스 ③ 열정적 서비스 ④ 감동적 서비스 ⑤ 신화적 서비스 등의 비전으로 단계를 나눌 수 있다.5) 전략적 서비스 경영서비스 기업의 경쟁우위 차원인 구조적, 관리

경영자가 합리적인 국제마케팅 의사결정에 필요한 각종정보를 얻기 위하여 체계적으로 자료를 수집, 기록하고 분석, 평가하는 작업※국제기업이 알아야 할 마케팅정보의 내용①시장: 시장의잠재력,고객의 태도와 행동, 유통경로, 커뮤니케이션수단, 시장정보의 원천, 신제품②경쟁기업: 경쟁기업의 전략 및 계획, 세부전략계획 및 프로그램, 활동③주변시장: 환율과 외환시장, 피투자국의 조세, 법률, 제도, 본사국의 법률과 제도④자원: 인적자원,

Ⅰ. 서론 2Ⅱ. 월마트의 발전 과정 31.월마트의 연혁 32. 월마트의 시대별 성장 과정 43. 월마트의 역사와 다각화 54. 환경 분석 95. CEO 샘 월튼의 경영철학 10(1) 유능한 경영인 스카웃과 과감한 위임 10(2) 팀웍강화 11(3) 기업문화창조 11(4) 소비자 제일주의 116. 현재 CEO H. Lee Scott 11Ⅲ. 월마트의 경영전략 131. Wal-Mart의 성공요인 13(1) 경영방식과 직원 교육 13(2) 기술적 지원 14(3) 소도시 진출 전략 14(4) 관리 및 운영비용 절감 15(5) 국산 구매

론적으로 경쟁사에 비해 경쟁력 약화 초래ⅲ) 195개국의 자회사로 인한 방대한 글로벌 조직운용의 효율성 약화- 지사장(region manager) 직무평가제도 (지사장의 직무평가는 단기 판매실적에 국한되는 경향)- 현지 관리자의 자율성 미비(코카콜라사는 글로벌 전략의 중앙집권적 경영체제로 운영)나. 펩시 콜라ⅰ) 콜라시장 규모 감소ⅱ) 콜라시장의 2인자 이미지ⅲ) 시장 장악력 부족(패스트푸드 유통 약세)ⅳ) 모기업의 지원 미약7. 기 회 ( Opportunity )