[마케팅] 바이러스마케팅의 분석 및 성공전략과 성공사례들

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2012.06.27 / 2019.12.24
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하고 싶은 말: 바이러스마케팅을 상세히 분석하고 성공전략과 성공사례들을 실었습니다.

목차: Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 바이러스 마케팅의 개념과 정의

Ⅲ. 바이러스 마케팅의 출현 배경

Ⅳ. 바이러스 마케팅의 이점

Ⅴ. 바이러스 마케팅의 유형

Ⅵ. 바이러스 마케팅의 수단
1. 이메일
2. 웹사이트
3. 휴대폰
4. 메신저
5. 블로그

Ⅶ. 바이러스 마케팅 기법

Ⅷ. 바이러스 마케팅 성공전략
1. 목표설정
2. 타 전략과 병행
3. 컨텐츠 확보
4. 판촉 메시지의 수위를 조절
5. 바이러스 마케팅의 효과적 실현
6. 바이러스 마케팅 성공 10계명

Ⅸ. 바이러스 마케팅 성공사례
1. 핫메일(Hotmail)
2. 지오시티(Geocities)
3. 이베이(eBay)
4. 엑스드라이브(xdrive)
5. 아마존(Amazon)
6. ICQ
7. 기타

Ⅹ. 결 론

[참고 자료]

본문내용: Ⅰ. 서 론
구전 마케팅은 치명적인 바이러스처럼 전파속도가 빨라 어마어마한 파장을 일으키고 마케팅 효과를 극대화 시킬 수 있는 수단으로 각광 받고 있다.
구전마케팅에서 입에서 입으로 전달되어 바이러스 효과를 불러일으키기 위해서 바이러스를 유발할 수 있는 커뮤니케이션 요소 와 바이러스가 침투할 수 있는 경로확보, 바이러스를 활성화 할 수 있는 서식지, 바이러스 번식을 활성화 할 수 있는 가치요소 들을 적절하게 갖추어야 한다.
이러한 바이러스 요소에서 가장 중요한 것은 기업이 소비자에게 전달하고자 하는 마케팅 메시지를 담아 소비자들에게 도달할 수 있도록 하여야 한다.
최근 국내의 인터넷 인구의 성장 과 초고속망의 빠른 보급으로 거대하게 연결된 네트워크 망을 통한 바이러스 마케팅들이 빠르게 전개되고 있다.
바이러스 마케팅을 성공적으로 이끌어 내기 위해서는 먼저 타겟 대상에 대한 분석이 면밀히 이루어져야 한다. 타겟 고객에 대한 분석은 바이러스 요소를 생성하기 위한 커뮤니케이션 요소를 구성하고 고객들에게 바이러스를 빠르게 전달할 수 있도록 번식조건을 생성하기위한 분석으로 엽기토끼를 통한 문화코드를 반영하거나 진로의 플래쉬 알까기게임처럼 대중적으로 인지도 있는 게임을 활용하는 경우도 타겟 고객에 관한 분석을 통한 바이러스 요소를 구성한 것 이다.
하버드 비즈니스 리뷰에 따르면 우리가 흔히 알고 있는 것처럼 바이러스 마케팅 효과가 뜻하지 않게 일어난다고 생각하고 있지만 기업이 타겟 고객의 분석을 통한 바이러스를 유발할 번식조건을 만들고 바이러스 침투를 활성화 할 수 있는 채널들의 적절한 마케팅 전술을 진행하여 이루어지고 있다고 분석하고 있다.
바이러스 마케팅을 전개하기위한 메시지 구성 및 전략 또한 중요하다.
최근의 인터넷 기업의 마케팅 전개에서 중요하게 대두되고 있는 것이 단지 클릭을 통한 노출이 아닌 지속적인 기업의 브랜드 충성도를 통한 고객 관계관리가 중요한 축으로 작용하면서 마케팅 커뮤니케이션의 통합화 와 장기전략 중심의 캠페인 전개가 두드러지고 있다.
그렇기 때문에 바이러스 마케팅 전개 또한 기업의 장기적인 전략과 맞물려 플래쉬 애니메이션이나 게임 등의 요소이외 온,오프라인을 통합한 통합마케팅 커뮤니케이션 관점에서 바이러스 마케팅을 전개해야 한다.
선영아 사랑해로 유명한 마이클럽의 게릴라성 이벤트를 통한 마케팅 메시지 전달이나 프리챌의 부착물 스티커 나 열쇠고리 배포를 통한 온,오프라인 통합 마케팅 커뮤니케이션 전개 방법들은 장기적인 관점에서 고객에게 바이러스를 유발한 캠페인 전개라고 볼 수 있다.
또한 바이러스 마케팅 효과를 체계적으로 분석할 방법론이 마련되어야 한다.
바이러스 마케팅이 단순한 노출을 극대화하는 마케팅 전개보다 브랜드 중심형태로 전개되면서 전체적인 트래픽 조사보다는 마케팅에 대한 개개인의 반응을 통한 마케팅 메시지 전달 효과를 분석할 수 있도록 하여야 한다.

참고문헌: 이유재, 고객가치를 경영하라, 21세기북스, 2007
김연호, 인터넷 게릴라 마케팅, 리즈앤북, 2006
세스 고딘, 이주형 역, 보랏빛 소가 온다, 재인, 2004
리처드 페리, 나혜목 역, 바이러스마케팅, 청년정신, 2004
조지 실버만, 이주형 역, 입소문을 만드는 100가지 방법, 21세기북스, 2004
폴 스미스, 최경남 역, 마케팅이란 무엇인가, 거름, 2005

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