[호텔경영] 코모도 호텔의 고객 유치 전략(영문)

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2012.03.08 / 2019.12.24
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목차: Introdution

1) Commodore Hotel Introdution & The current circumstances
2) Financial position analysis of Commodore Hotel
3) Survey analysis
4) SWOT analysis

Body

1) Concept Introdution & Selection reason
2) Hotel physical environment observation
(1) Interior design problem analysis & improvement
(2) Exterior design problem analysis & improvement
3) Green Hotel graft plan for environment-friendly
(1) Necessity
(2) Detailed application
4) Oriental medicine program
(1) Oriental medicine beauty treatment & Aesthetic
(2) Expected Effect & profitability

Conclusion
Previous SWOT analysis comparison

본문내용: b. The current circumstances
previous Busan Commodore hotel was the worst hotel in the city but these days, hotel is famous of korean style architecture. The hotel is located near Busan station, Nampodong, Guk-je Market, level hotel by remodeling in 2005. The commodore hotel which is five-star hotel has several chain hotels nation-widely so it constructs chain system also is pushing ahead with "hotel grouping". The commodore hotel is planning to take over the other three commodore hotels in Busan,Po-hang and Guung-ju except head office for differentiation with first-class hotel in Busan as a foothold of hotel improvement.
코모도 호텔 관계자는 ‘이번에 인수한 3개 호텔은 코모도 호텔의 30여년 경영 노하우를 적용해 전국 규모의 호텔 체인 위상 정립의 발판이 되도록 할 것’이라고 말하고 ‘좀 더 나은 서비스와 파격적인 특전으로 고객몰이에 앞장 설 예정’이라고 덧붙였다. 이영숙 코모도 호텔 회장은 ‘부산 지역의 특급 호텔들과는 다른 차별화 된 경영방식으로 고객들에게 최상의 서비스를 제공 할 계획’이라며 ‘몇년 후에는 누구나 인정 할 수 있는 호텔 체인으로 거듭나기 위해 최선을 다하겠다’고 소감을 밝혔다. 한편 코모도 호텔은 지난 1979년 7월 부산 중구 영주동에 문을 열었으며 조선시대 왕궁 모습을 재현한 지하3층, 지상15층 규모로 314개의 객실과 대연회장, 레스토랑, 레저 스포츠 시설 등 다양한 부대시설을 갖추고 있다. 해군제독을 지칭하는 ‘코모도’라는 명칭에서도 알 수 있듯이 외적의 침입이 잦았던 부산을 지켜 낸 이순신 장군을 상징화 하였으며, 내국인은 물론 외국인들에게 색다른 이미지를 보여주고 있다.

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