[소비자행동] 담배 제품구매시 제품안전정보에 관한 소비자행동

제품이 여타의 경우보다 색다르고 새롭다는 점을 집중 부각시켜야 한다. 또 가능하다면 특별한 행사를 기획하여 담당 기자의 주위를 환기시킬 수 있어야 한다. 요즘에는 지역 정보지를 통한 광고도 빼 놓을 수 없다. 지역 정보지는 현재 소비를 원하는 소비자 계층을 주 대상으로 하기 때문에 지역 정보지를 이용해 보도록 한다. 특히 지역 정보지에 싣는 광고는 지면이나 광고가 차지하는 위치를 크게 고려하지 않고도 훌륭한 홍보효과를 노릴 수 있는

소비자의 인지부조화와 준거집단의 영향간의 관계에 관한 실증적 연구, 이해를 돕기 위해 약간의 수정을 가함.소비자가 제품의 구매 후에 경험하는 인지부조화의 정도에 영향을 미치는 요소는 무수히 많다. 물론 인지부조화를 결정하는 가장 중요한 요소는 제품 사용결과에 대한 만족(satisfaction) 여부이지만, 소비자 행동에서 연구되고 있는 다른 가상적 구성개념(hypothetical constructs)과 마찬가지로 제품특성, 소비자특성, 상황적 특성 등에 영향을 받는

소비자들은 과잉광고로 인한 피해를 입고 있다고 할 수 있다.2. 부당광고사업자는 광고의 주요 목적인 판매촉진을 달성키 위해 자신에게 유리한 광고, 경쟁사에게 불리한 정보제공, 소비자의 구매의욕을 높이는 광고를 하려는 경향이 있다. 이 같은 과정에서 사업자는 부당광고를 제공할 우려가 있다. 신문에 끼어오는 수많은 세일 전단지를 보고 실제로 세일 장소에 가보면 전단지에 적혀 있는 가격은 극히 일부이며, 값싼 가격의 광고제품은 실제 판

안전등급을 사전에 확인하는 것도 피해를 줄이는 방법이다.출처 : 서울경제 2010.07.27김능현기자 의류용품 “꼼꼼히 따져봐야”대구시 소비생활센터, 의류용품 소비자 피해주의 요구#1. 20대 직장여성 김모씨는 최근 인터넷 쇼핑몰에서 블라우스를 구입했다. 나흘 후 제품을 받은 김씨는 블라우스 봉제 상태가 좋지 않아 교환을 요청했고, 다시 배송 받은 블라우스 역시 목 부분에 하자가 발생하자 결국 환불을 요청했다. 하지만 업체에서는 하자가 아

제품에 대한 정보 하나만이라도 BS를 통해 특화시킨다면 좋은 제품을 좋게 생각하고 좋게 사용하기 때문에 좋은 제품이 더 좋게 되는 것이다. 만일 이 제품은 그저 그런 제품이다라고 생각하면 사용자도 함부로 사용한다. 그러나 이 제품이 좋은 제품이다라고 perpositioning 되어 있으면 조심스럽게 다루고 잘 사용한다. BS를 잘하는 것은 결과적으로 자기 제품을 살리는 길이다.네번째 분야는 기술의 특화이다. 이를 위해서는 어떤 제품이라도 따라 올 수