[호텔경영론] 롯데호텔(영문)

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목차
1. Lotte Hotel Profile

2. Facilities & Service

3. SWOT Analysis

4. Competitors Analysis

5. Distinct characteristics
본문내용

For satisfaction and good memories, this is the place. You will have the best service throughout the club floors.
All rates are subject to a 10% service charge and a 10% tax(Total 21%).

Complimentary use of Club Lounge(06:30~22:00)
(breakfast buffet, lunch snacks, afternoon tea, cocktail service, evening chocolate, and pastries)
Express check-in and check-out at the Club Lounge(06:30~22:00)
Check-out time extension up to 15:00
A lounge furbished with computer workstations for checking e-mails, newspapers, magazines
Free use of conference room up to 2 hours(36th & 37th Floors Only)
20% special discount for the conference room on 33rd floor
Complimentary use of Fitness Club (including swimming pool & sauna)
DVD player in room, plus free DVD rental (one title/day)
20% discount on laundry & free ironing service (1 suite)
Complimentary 2 bottles of water daily
High-speed wired/wireless Internet access (paid service)
Voice mail
Turndown service
Complimentary tea service



Large LCD TV, bidet, work desk with stationeries, tea pot, telephone, safe deposit box, hair dryer, emergency flashlight, slippers, bathroom amenities, bath robe, shoe polish, shoehorn, yukata gown, plastic bag

-CLUB LUXURY SUITE


The newly renovated Corner Suite features an atmosphere of warm hospitality, so relax and enjoy a variety of services throughout the club floors.
All rates are subject to a 10% service charge and a 10% tax(Total 21%).One additional person will be charged ₩30,000 for Double occupancy, per night.


Complimentary use of Club Lounge(06:30~22:00)
(breakfast buffet, lunch snacks, afternoon tea, cocktail service, evening chocolate, and pastries)
Express check-in and check-out at the Club Lounge(06:30~22:00)
Check-out time extension up to 15:00
A lounge furbished with computer workstations for checking e-mails, newspapers, magazines
Free use of conference room up to 2 hours(36th & 37th Floors Only)
20% special discount for the conference room on 33rd floor
Complimentary use of Fitness Club (including swimming pool & sauna)

참고문헌
· http://www.lottehotelbusan.com/
· http://cafe.daum.net/hotel8/b5GA/13
· http://twcb.echosunhotel.com/
· http://busan.paradisehotel.co.kr/
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