[조직행위론]IBM의 조직문화
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- 목차
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1. IBM의 소개 및 성과
2. IBM의 조직문화
3. IBM의 경영자, 루이스 거스너(루거스너)
4. 결론
- 본문내용
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2. IBM의 조직문화
지금은 많이 쇠퇴했지만 IBM(International Business Machines Corporation)은 잘 나가던 회사였다. IBM은 세계 대부분의 나라에 진출하여 포춘이 선정한 글로벌 500대 기업 중 19위를 차지한 기업이다.
변화와 혁신은 모든 기업의 로망이다. 그러나 변화와 혁신은 자연스럽게 추구되는 것이 아니다. 지속적인 자극제가 필요하며 혁신 아이디어를 기획할 수 있는 인재가 필요하고 그것을 추진할 수 있는 조직력이 필요하다. 이런 조건들이 충족되었을 때 변화와 혁신이 가능하다. IBM은 변화와 혁신을 위해 독특한 인센티브제를 도입했다. 직원은 환경과 커뮤니케이션 하며 새로운 것을 발견하고 또 도전하기 때문에 기업은 그에 맞는 환경을 조성해야 한다.
IBM은 혁신에 성공한 직원들에게 'IBM회원 자격'을 부여하였고 5년 동안 혁신 활동에 충실할 수 있도록 시간과 비용을 제공했다. 직원들은 항상 혁신의 대상을 찾고 대안을 강구하며 또 이를 추진해 나갔다. 그 결과 IBM에는 연내 수 천개의 새로운 아이디어가 쏟아졌고 이 중 3분의 1을 특별히 선정되었다. 아이디어를 제출한 직원에게 표창을 하고 장려금을 지급했다.
CEO를 비롯한 일부 경영진만 특별한 아이디어를 낼 수 있는 것이 아니다. 물건을 직접 만들거나 팔고 있는 직원이 누구도 생각치 못한 아이디어를 낼 수 있는 것이다. 혁신에
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