[인적자원관리] 채용전략

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목차

1.단국 백화점 인재상

2.경쟁사 동향
1>신세계 이마트 동향
2>신세계 이마트의 경영젼략
3>신세계 이마트의 고객 서비스 전략

3. 해외사례
1>월마트의 경영전략
2>월마트의 인재관리전략
3>월마트의 채용방식
4>월마트의 인적자원관리의 단점

4.단국백화점 SWOT분석

5.단국백화점 채용전략
1>채용전략
-Making? Buying?
-회사중심? 직무중심?
-현재중심? 미래중심?
-모집

2>선발방식
-구조적선발방식
-직무역량평가방법
-적합성평가방법


본문내용
1.단국 백화점 인재상

1. 고정관념을 탈피한 유연한 사고의 인재
2. 끈기있고 프로로서 책임감과 근성이 있는 인재
3. 의욕이 높고 문제의식을 가진 인재
4. 고객과 공감하고 고객감동을 이끌어 낼 수 있는 인재
5. 자기계발형 인재

첫째, 우리는 고정관념을 탈피한 유연한 사고의 소유자를 원한다.
현재 우리 기업은 정체되어 있습니다. 시장이 포화상태에 가까워졌고, 우리 기업의 다음 100년을 이어갈 사업전략이 필요한 시점이다.
이런 맥락에서 우리기업은 유연한 사고를 가진 인재를 찾고 있다. 유연한 사고를 가진 인재라고 하면 제너럴리스트적인 타입의 인재를 생각하기 쉬운데, 우리 기업이 원하는 인재는 비단 제너럴리스트의 요건 뿐 아니라 스페셜리스트의 특성 또한 갖춘 인재다.
이러한 스페셜리스트들은 언뜻 한 가지 일에 집중하여 다른 분야 에는 문외한일 것 같지만 일단 한 가지일에 몰두해서 어떤 한 분야의 최고가 되기 위해서는 그 분야뿐 아니라 그 분야에 관련된 여러 관련 지식들을 베이스로 해야 하기 때문에 어떤 분야의 최고가 되었다는 것은 어떤 문제상황에 직면했을 때 자기 분야뿐 아니라 어떤 분야의 문제라도 해결할 수 있는 인재를 뜻한다.
우리는 한 번 배운 것을 배운대로만 해결하면 된다는 방식의 사지선다형 인재를 원치 않는다. 사지선다형 인재들은 한 가지 일을 처리하는건 잘하지만 사고력과 독창성을 요구하는 창의적 업무 능력은 떨어지기 때문이다.

둘째, 끈기 있고 책임감과 프로로서의 근성이 있는 인재
우리 단국백화점은 본인의 일을 즐기고, 사랑할 수 있는 인재를 찾고 있다.
무엇을 하더라도 끈기가 없이는 해낼 수 없다. 특히나 우리기업의 이번 채용분야는 전략기획분야와 고객서비스 분야의 부장급이기 때문에 본인이 맡은 일에 책임감과 사명감을 가지고 끈기 있게 추진할 수 있는 인재상이 더욱 요구된다.
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