전자상거래(EC)의 개념과 현황, 전자상거래(EC) 신뢰도(신뢰성)의 개념, 전자상거래(EC) 신뢰도(신뢰성)의 필요성, 전자상거래(EC) 신뢰도(신뢰성)의 문제점과 대책, 전자상거래(EC) 신뢰도(신뢰성)의 제고방안 분석
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- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 전자상거래(EC)의 개념
Ⅲ. 전자상거래(EC)의 현황
1. 전자상거래의 현황
2. 새로운 경쟁력 기반으로서 전자상거래
3. 두 가지 기회로서 전자상거래
4. 업무혁신을 통한 경쟁력 제고
Ⅳ. 전자상거래(EC) 신뢰도(신뢰성)의 개념
Ⅴ. 전자상거래(EC) 신뢰도(신뢰성)의 필요성
Ⅵ. 전자상거래(EC) 신뢰도(신뢰성)의 문제점과 대책
1. 문제점
2. 대책(개선방안)
Ⅶ. 전자상거래(EC) 신뢰도(신뢰성)의 제고 방안
Ⅷ. 결론
참고문헌
- 본문내용
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Ⅰ. 서론
국내 전자상거래 시장은 온라인 쇼핑몰의 확산에 의하여 주도되어 전자상거래 시장을 누가 점유할 것인가에 대한 치열한 경쟁이 벌어지고 있으며 폭발적인 성장을 이루고 있다.
전자상거래에 의한 거래는 폭발적으로 증가하지만 우선 전자상거래의 보안에 대한 우려가 항상 따라 다니며 그 다음 장애물은 전자상거래에 대한 각국 정부의 규제이다. 우리 나라를 포함한 세계 각국은 자국의 경제에 큰 영향을 미칠 것이 확실한 전자상거래에 대해 어떠한 형태로든지 자국의 이익을 보호하기 위한 노력이 이루어지고 있다.
국제무역이 전자상거래라는 시간과 공간을 초월한 상거래로 점쳐짐에 따라 국가간에 새로운 경제 질서 개편이 요구되고 있으며 미국에서 ꡒ국제전자상거래 기본계획ꡓ을 발표함으로써 미국을 중심으로 한 경제구조 조정과 이에 반하는 각국의 손익 계산과 입장 정리로 `인터넷 신무역 라운드`라는 진통을 겪고 있다.
전자상거래에 있어 대금 지불에 있어 보안문제, 사기판매 가능성, 사생활 보호문제, 전자상거래 이용의 어려움과 비용 등 취약점이 극복되지 않는 한 전자상거래는 새로운 지배적인 상거래 형태라기보다는 우편판매와 같은 소매의 또 다른 경로에 지나지 않을 것이며 이러한 맹점들을 보완하는 정책 결정이나 제도 정비가 이루어져야 한다.
Ⅱ. 전자상거래(EC)의 개념
o 전자상거래의 법적 개념에 대해서는 아직 학문적으로 일치된 정의가 이루어지지 않고 있다.
o 현행 국내법 중에는 산업기술기반조성에 관한법률과 전자거래기본법이 전자(상)거래를 정의하고 있다.
- 산업기술기반조성에 관한법률은 EDI를 전제로 하여 "공동의 표준을 사용하여 전자화한 상업적인 거래"로 전자상거래를 정의하고 있다(제2조제5호).
- 참고문헌
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◈ 김상용·박성용, 전자상거래에서의 구매의도 결정영향요인에 관한 연구, 한국소비자학회, 소비자학연구, 1999
◈ 심종석·정경진, 전자상거래와 e-비즈니스, 청림출판
◈ 윤광운 외, 전자상거래론, 삼영사, 2000
◈ 안중호, 인터넷과 전자상거래, 홍문사, 2000
◈ 정창덕, 전자상거래의 이론과 실무, 정창덕, 발행처 한올출판사, 1999
◈ 정휴봉, 전자상거래와 소비자보호, 소비자문제연구, 1997
◈ 전자거래 소비자보호지침, 공정거래위원회, 2000
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