[소비자행동] [소비자행동]SK텔레콤 `생각대로 T` 광고분석(A+리포트)

소비자에게 적극적으로 알리고 홍보함으로서 대중화의 발판을 마련해야 할 것이다. 한편, 3.5G 이동통신 서비스 업계는 마케팅 비용 등에 따른 실적 둔화에서 벗어나지 못하고 있다. 영업 이익만 놓고 보면 `어닝 쇼크 수준으로 SK텔레콤 같은 경우는 영업이익이 올해 들어 처음으로 5천억 원 대로 떨어지는 등 수익성 악화에서 벗어나지 못하고 있다. 이는 현재 집중되고 있는 TV광고를 통해 새나가는 마케팅 비용에 대해 다시 한번 생각해 볼 필요가 있

분석결과1. 브랜드 이미지 만족 : 브랜드 이미지 만족도의 세부적 만족도로는 이미지 만족도 에프터 서비스, 통화품질, 광고가 있다. 이는 요인분석을 통해 비슷한 요인이라고 검증되었다. 브랜드 이미지는 소비자가 상품에 대해서 가장 먼저 떠올릴 수 있는 것이다. 즉, 브랜드 이미지가 높다는 것은 소비자들이 이 상품을 구매고려 상품군에 두고 있다는 것으로 볼 수 있다. 이러한 브랜드 이미지에 관한 만족은 브랜드 충성도로 이어질 수 있고, 이는

광고 마케팅이나, 단말기 보조금의 지원을 통한 마케팅이 진행되었으며, 부분적으로는 단순히 인구 통계학적 고객 특성에 근거한 세그먼트 마케팅을 진행하기도 하였다.두 번째는 소위 ‘세그먼트마케터 segment marketer 시대로, 이 시기에 sk텔레콤은 세그먼트 마케팅의 대표적 성공사례인 T시 및 Leaders Club 등과 같이 고객 세분화 정책을 펼쳤는데 이 시기는 경영학적 마케팅 변천사의 세그먼트 마케팅 과정과 흡사하다. 그러나 SK 텔레콤의 세그먼트 마

광고에 의존한다, 요금제가 다양하지 못하다, 적절한 정치적 시기에 국가의 원조를 받으며 브랜드 이미지를 쇄신하여 차별화된 고객 전략에 탁월한 기업이다. 등의 의견이 1명씩 있었다.５. SWOT분석　　　　　　　　　　　　 　*SK텔레콤 SWOT분석*S(Strength)W(Weakness)-이동통신 업계의 선두주자 위치-탄탄한 수익 구조-강력한 브랜드 파워-우수한 통화품질-시장 독과점에 따른 정부 규제-타사에 비해 비싼 요금제O(Opportunity)T(Threat)-월드컵 시즌을 이

SK 탤레콤과 KTF 연역3. 경쟁현황본 론 1. 당면과제1) 외부환경① 번호통일제 도입② IMT-2000 기술의 대두③ 정부와의 관계2) 내부역량① 과열 경쟁 통한 고객의 가격 부담 가중② 혼란을 야기하는 다양한 요금제③ SK텔레콤 기업 내부 문제3) 마케팅① 중장년층 마케팅② 경쟁사와 다른 마케팅 전략4) 해외시장① 해외시장 진출 문제2. 경영분석1) 환경분석2) 포터 모델에 따른 분석3) 가치사슬 분석4) 경쟁사 분석5) SK텔레콤과 KTF의 SWOT6) 소비자