[경영정보] KT의 ERP SYSTEM 도입 성공사례
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- 목차
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1. KT 소개
2. ERP 소개
3. KT의 ERP 도입배경
4. KT의 ERP 도입과정
5. KT의 ERP 도입효과
6. 향후 전망
- 본문내용
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고객, KT, 사회, 국가, 모두의 꿈과 비전을 이루는 것입니다.
소비자는 물론 주주, 직원 나아가 사회 전체를 고객으로 인식하고, 장기적 시각에서 틀 자체를 바꾸는 창조적인 혁신을 지속하여, 고객의 정서와 감성 욕구까지 충족시키는 놀라운 경험을 제공
통화사업: 링고(통화연결음)서비스를 상용화하는 등 신규 부가서비스를 제공하고, 서비스와 연계할수 있는 고성능 유선전화 단말기를 개발 공급하는 등 신규 수익원 찾기에도 적극 나설 방침
초고속인터넷: 기본 접속상품에 속도 또는 부가서비스를 옵션화한 맞춤형 패키지를 제공하고 상품별 이용혜택의 차별화로 프리미엄 고객을 유인
PCS 판매: 경쟁력 있는 요금제를 선보이고, KT전용 단말기를 개발 공급하고 단말기 진입장벽 경감 프로그램을 실시함으로써 상반기에는 SKT가입자 유입에 주력하고 하반기에는 기존고객 유지에 주력한다는 전략
네스팟: 네스팟 스윙을 통해 전체 매출의 31%인 438억 원을 달성, 무선인터넷 시장으로 본격 진입계획 이를 위해 번호이동성 전략과 긴밀히 연계, 경쟁사 고객의 유입을 유도하고, 국내외 단말업체와 제휴를 통해 네스팟 스윙 전략단말기를 공급
- 참고문헌
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www.kt.co.kr
www.oracle.com
www.dt.co.kr
www.donga.com
www.seoul.co.kr
www.hankyung.com
KT ERP Story - KT ERP프로젝트추진팀, KT문화재단, 2005
품질경영론 - 김연성 외, 박영사, 2004
ERP (Project)의 기술적 관점에서의 성공 요인 및 Task에 대한 연구 : ERP Project 도입 사례를 중심으로 - 이석진, 2002
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