[경영정보시스템] 삼양사 SFA 시스템

삼양사#휴대폰으로 고객사 정보 제공 -직원개개인이 모은 정보가 메인컴퓨터에 저장되어 전 직원이 공유.-SFA(영업업무자동화) 시스템을 통해 직원이 필요로 할때 휴대폰으로 고객과 고객사의 정 보가 도착. #거래사에 대한 손쉬운 정보 확보-SFA시스템과 전사적자원관리(ERP) 시스템이 연동.거래업체 이름만 누르 면 다양한 관련 정보를 얻을 수 있어 대금회수가 잘 됐는지, 매출채권이 얼마인지, 어떤 품목의 매출이 늘고 있는지 등을 컴퓨터 화면을

시스템 활용 가능성(24p)(2) 수행소감(26p)- 3 -1.서론1-(1) SFA의 정의SFA란 영업자동화 및 지속적인 고객관계 관리를 통한 고객 충성도 향상을 위하여영업활동을 지원하는 “영업촉진자동화”시스템이다. SFA 시스템은 고객 정보를 체계적

삼양사 (Samyang Corporation) (3) 대표이사 : 김 윤 (金 鈗) 대표이사 회장 (4) 비전의약/바이오, 화학, 식품, 新사업 등 4개 부문을 주축으로 사업구조를 재편 세계 최고의 경쟁력을 갖춘 기업 이 되는 것 (5)그룹사삼양사, 삼양제넥스,삼양화성,삼양중기,삼남석유화학,신한제분,삼양데이타시스템 (5) 기업철학기업윤리에 바탕을 둔 올바른 경영을 통한 영리 추구 공동체 의식에 기인

시스템 제공등으로 BACK OFFICE구축을 도와 드립니다. 또한 정확하고 신속한 물류정보제공으로 고객사의 눈과 발이 되고 있다.(3) 운영본부-전국 제조,판매 물류센타 및 택배터미널을 관리하며, 고객사에게 고품격 물류서비스와 완벽한 SUPPLY CHAIN VISIVILITY를 제공하기 위해 오프라인의 물류프로세스를 끊임없이 최적화 합리화 하고 있다.(4) 경영지원실-회사 전체의 경영과 영업지원업무를 하고 있으며 인재 개발, 육성, 사업전략, 손익관리와 M&A,고객지원

SFA 시스템을 통해 측정될 수 있도록 구성. 2004년 1월부터는 현업 사용자들의 자율적 참여를 통한 개선 사항 도출과 성과 관리, 관리 툴을 이용한 효과적인 관리, 지속적인 변화 관리를 위한 자율적 고도화 단계에 접어들게 됨-목표에 따라 CRM 추진;①모바일 환경 구현②SFA를 통해 영업 사원과 매니저 간 의사소통 원활. 말이나 보고서를 통해 전달하던 것을전산 기록에 의한 방법으로 정착되도록 하고 때와 장소에 관계없이 정보를 전달함으로써의사