[공급관리, 물류관리] CJ GLS와 물류 시스템

물류 서비스 범위1998년 3월 CJ GLS 설립후 기업 물류 서비스에 중심을 둔 B2B 사업 본격적 전개200개의 고객, 3000개의 소매점으로 배송식품, 잡화, 제약 부분에서 국내 최고의 역량 보유총 시장 점유율 : 살충제 90% 배터리 70% 전자저울 70% 식품 10% 의약품 10%기본적인 물류서비스 : 보관, 재고관리, 수송, 거래처 납품대행, 화물추적부가서비스 : 물류시설 운영대행, 포장 및 가공작업, 주문처리 대행, 도매물류서비스, 반품200여개의 고객사와 공급업체와의

시스템, 네트워크 등을 통합해 왔으며, 국내 최대의 택배인프라를 통해 보다 차별화된 택배서비스를 제공할 수 있게 되었다. 아울러 양사는 6월 27일부터 28일 양일간 새로운 통합 택배 출범을 기념하는 통합 비전 선포식을 가졌으며 새로운 비전은 ‘마음 그 이상의 서비스로 즐거움을 주는 드림메신저 CJ택배’로 정했다.공동 수송서비스배송서비스물류 컨설팅서비스구매대행서비스3PL 물류서비스유통가공서비스창고운영관리Ⅱ. CJ GLS 소개

CJ GLSHuman Resource Management목차기업 개요기업 현황기업 문화모집과 선발인재상주요 직무채용 시스템채용 절차직무분석 및 설계구성원 참여관리인사제도승진시스템성과주의 인사제도임금관리임금체계인센티브인적자원개발복리후생기업 개요기업 현황CJ GLS는 1998년 3자물류사업을 시작으로 포워딩, 택배 사업에 진출한 이래 지속적인 발전을 해오고 있다. 광범위한 글로벌 물류 네트워크를 기반으로 해상 항공운송, 벌크, 프로젝트 카고

접점의 서비스관리에 있어서 CJ대한통운은 관리시스템을 잘 갖추고 있다.근래에 택배기사를 가장한 강력범죄가 자주 발생하면서 택배기사에 대한 무차별적인 경계심이 증가하고 있다. 이에 CJ는 고객의 불안감을 없애기 위해 안심 서비스를 통하여 택배기사의 연락처와 신상정보를 온라인 홈페이지에 게재해 놓는다. 또한 고객과의 대면 시 불친절한 태도를 근절하기 위해 택배기사들에게 매주 월요일 각 터미널마다 친절 서비스를 교육하고 있다.

물류전문업체 - CJ GLS 394.2.1 일반사항 394.2.2 주요 서비스 형태 404.2.3 고객 서비스 전략 414.2.4 문제점 및 대안 424.3 제3자 물류 활성화를 위한 정책적 과제 434.3.1 제3자 물류 발전방향 434.3.2 제3자 물류 육성방안 47제5장 결 론5.1 결과요약과 시사점 535.2 연구의 한계 및 향후 연구방향 55참고문헌 56표 목 차(표 2.1) 외주물류와 제3자 물류의 비교 5(표 2.2) 제3자 물류의 기대효과 13(표 2.3) 화주와 제3자 물류업체간 공급체인 구축을 위한 잠재적 위험 15(