[경영전략] 경영전략의 사례들입니다
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경영전략에 대한 사례입니다..
도움이 될 겁니다..
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Ⅰ. 사업부 수준의 경영전략의 예
1. 원가 우위
원가우위 전략이란 경쟁기업에 비하여 낮은 비용구조를 유지하여 경쟁우위를 달성하려고 하는 전략이다.
2. 원가 우위의 사례
(1) 월마트
세계최대의 유통회사 월마트(Wal-Mart)이야기는 원가우위전략의 좋은 사례이다. 잘 알려져 있다시피 이 회사는 친절한 서비스와 ‘날마다 낮은 가격(everyday low prices)’을 제공하고 있다. 회사가 고객들에게 늘 낮은 가격으로 상품을 팔 수 있으려면, 무엇보다도 원가를 낮추어야 한다. 그래서 이 회사는 창업자인 샘 월튼(Sam Walton)회장이 살아 있을 때부터 본사와 각 점포를 연결하는 컴퓨터시스템과 트럭, 그리고 유통센터의 건설에 많은 돈을 투자하였으며, 유통센터를 중심으로 점포를 개설해 나갔다. 이렇게 함으로써 월마트는 당시의 경쟁사인 K마트(Kmart)보다 점포망을 더 잘 통제할 수 있게 되었을 뿐만 아니라 많은 비용을 절감할 수 있었다. 또한 고객들에게 매일 싼 값에 상품을 공급할 수 있으려면 공급회사들의 협조가 절대적으로 필요하며, 그러한 협조는 좋은 관계를 유지할 때만 기대할 수 있다. 그래서 월마트는 공급회사들과의 관계를 매우 중시하고 있다. 말할 것도 없이 월마트의 공급회사가 되기는 무척 힘들다. 그러나 그 가치를 인정받은 월마트의 공급회사는 월마트의 시스템을 이용하여 자기 회사의 상품이 각 점포별로 얼마나 팔리고 있는가를 수시로 알 수 있다. 즉 월마트는 이들을 월마트 가족의 일원으로 보고 이들과 판매정보를 공유함으로써 이들로 하여금 생산계획을 미리 짜고, 그리하여 더 싸게 상품을 공급할 수 있게 하는 것이다. 일년에 월마트에 무려 60억 달러 어치의 상품을 공급하는 프록터 엔드 갬블(Procter & Gamble)은 한 걸음 더 나아가서 벤토빌에 150명의 직원을 상주시키고 있다. 고객인 월마트의 본사 가까이 있으면서 여러 가지 업무를 조정하기 위함이다. 공급회사들과의 이러한 한동아리관계(partnership)는 이 회사의 원가우위전략의 성공에 크게 이바지하고 있다. 그리고 월마트의 구매부서 사람들은 까다롭기로 유명하다. 물론 그들이 월마트의 엄청난 구매력을 바탕으로 힘겨운 협상을 강요할 수 있는 것도 사실이지만, 실은 고객을 위해 물건을 구입한다는 사명의식이 아주 강하기 때문에, 즉 스스로를 ‘고객을 위한 대리인(agent for the customer)’으로 보기 때문에 그들은 구매협상에서 최선을 다하는 것이다.
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