[경영정보론] 기업의 bpr구축사례 - 외환은행

등록일 / 수정일
페이지 / 형식
자료평가
구매가격

2007.10.20 / 2019.12.24
22페이지 / doc (MS워드 2003이하)
평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
3,000원

다운로드장바구니

Naver로그인

Kakao로그인

최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

자료평가하면 구매금액의 3%지급!

추천 연관자료

하고 싶은 말: 기업의 bpr구축사례 -외환은행 에 대한 자료입니다. 알아보기 쉬운 도식화 자료도 포함되 있어 유용하게 이용하실 수 있습니다.

목차: 목 차

Ⅰ 머리말 ---------------------------------------------------------- 2
1. 연구배경 및 목적 -------------------------------------------------- 2

2. BPR (Business Process Reengineering) ---------------------------------- 2
2-1. BPR의 개념 ----------------------------------------------------- 2
2-2. BPR의 특징 ----------------------------------------------------- 4
2-3. BPR의 목적 ----------------------------------------------------- 5

3. BPR 적용사례 ----------------------------------------------------- 5
3-1. 외환은행 overview ------------------------------------------------ 5
3-2. BPR관련 대상기업선정 --------------------------------------------- 6
3-3. 현행 대출처리 프로세스 현황 ---------------------------------------- 6
3-4. 현행 대출처리 프로세스의 문제점 ------------------------------------ 8
3-5. 비즈니스 리엔지니어링 팀의 운영 ----------------------------------- 10
3-6. 대출처리 프로세스의 개선 목표 및 개선 방안 --------------------------- 10
3-7. 대출처리 프로세스의 개선 효과 ------------------------------------- 13
3-8. 정보시스템의 활용 ----------------------------------------------- 14
3-9. 다른 BPR 성공사례와의 비교 --------------------------------------- 16

Ⅱ 맺음말 --------------------------------------------------------- 17
4. BPR 도입의 의의와 중요성 ------------------------------------------ 17
4-1. BPR 도입의 의의 ------------------------------------------------ 17
4-2. 외환은행의 BPR 도입의 의의 --------------------------------------- 18
4-3. BPR을 위한 시스템의 중요성 --------------------------------------- 18

5. 의견 ----------------------------------------------------------- 19
5-1. BPR 도입에 대한 고려사항 ----------------------------------- 19
5-2. BPR의 성공요소 --------------------------------------------- 20

<참고문헌 및 자료> ----------------------------------------------- 22

본문내용: Ⅰ 머리말

1. 연구배경 및 목적
현대 경영에 있어서의 핵심, BPR은 한 부분의 일이 끝나야 다른 파트의 사람이 일을 진행할 수 있는 기존의 비즈니스 프로세스를 원점에서부터 개조해서 탁월한 업무성과를 낼 수 있게끔 하자는 것이 BPR의 목적이라고 할 수 있다.
기존에 비용절감이라는 막연한 목적 하에 적용되고 운영되던 단순한 경영방법론들은 과거의 경영기법으로 전락한지 이미 오래다. 이제 조직의 혁신과 변화․발전은 급속히 변하는 환경 변화에 따라가기 위해서라기보다는 오히려 변화를 주도해 가는데 그 중요성이 있기 때문이다. 이에 따라 경영방침 및 조직업무도 변할 수밖에 없다. 그러므로 조직목표를 효과적으로 달성하거나 경쟁기업에 비해 전략적 우위를 점하려는 수준으로까지 발전할 수 있는 전략적 계획론이 요구되는 것이다.
그러나 큰 기대감 속에서 추진되었던 조직변화 시도가 기대에 못 미치는 경우가 흔한 실정이다. 그 이유로는 구체적 조직변화 방법론의 부재, 조직변화 시도가 정보 시스템 및 정보기술에 대한 구체적인 계획 없이 진행된 경우가 많았다는 점 등을 들 수 있다.
따라서 오늘날의 조직은 이러한 환경 및 업무 변화에 잘 적응해 나갈 수 있는 정보시스템의 개발이 필요하게 되었다. 특히 이러한 상황에서 최신 기업혁신 기법으로 등장하고 있는 것이 바로 프로세스재설계 즉, BPR(Business Process Reengineering)이다.
본문에서는 BPR의 개념 및 당위성에 대해서 간략히 살펴보도록 하고, 현대 경영의 핵심인 BPR을 효율적으로 활용하여 성공경영을 확보한 “외한은행”을 사례로 들어 BPR의 도입 전과 도입 후의 변화된 경영상황에 대해 알아보고자 한다.

2. BPR (Business Process Reengineering)
2-1. BPR의 개념
BPR은 위에서 서술한 바와 같이 단순한 경영기법이 아니라 기업이 생존하기 위해서 사용하는 다양한 경영기법을 포함하는 새로운 경영의 패러다임이라 할 수 있다.
사전적 의미를 덧붙이자면, 자동화를 위하여 Business Process를 재 구축 하는 것이라 할 수 있는데, Michael Hammer와 James Champy에 의한 93년의 공저 “Reengineering the Corporation (기업의 재 구축)” 에서 제창되었다. Business의 재 구축이라 함은; “cost, quality, service, speed 등과 같은, 중요한 현대적인 평가 척도를 사용하여, 업적의 극적 개선을 달성 하기 위하여, Business Process에 있어서의 근본적인 바로보기와 극적인 Design 변경” 이라고 정의 되어 있다.
새로운 정보기술(IT)을 활용하여 기업의 업무흐름과 처리방식을 재설계함으로써 정보시스템의 유효성과 조직의 효율성을 증대시키려는 능동적인 경영활동이라고 정의할 수 있다. 즉, 정보기술을 활용하여 업무위주의 처리방식을 프로세스 BPR에서의 프로세스1) 위주로 묶어 기업혁신을 꾀한다는 발상이다.
이를 토대로 본 조가 토의한 결과는 다음의 키워드를 중심으로 설명한다. 다음의 그림은 이에 대한 개략적인 도식화이다.

참고문헌: ․ 경영정보시스템, 정경수 外 공저, 이프레스, 2004
․ BPR에 의한 업무혁신, 일본능률협회컨설팅, 한국산업훈련연구소, 1995
․ 한국 기업의 리엔지니어링 사례, 이순철, 명진출판, 1994
․ 리엔지니어링 가이드북, 박옥구, 전략기업컨설팅, 2001
․ 경영정보론, 강석호, 박영사, 1998
․ CRM 고객관계관리, 앤더슨 컨설팅, 앤더슨 컨설팅 출판부, 1998
․ 2004BPR에 의한 경영혁신 사례 연구, 김용호, 고려대학교 출판부, 1997
․ BPR 성과에 관한 연구, 차영한, 계명대학교 출판사업부, 1996
․ BPR 실행의 성공 및 실패요인의 이원론적 분석, 배준범, 국민대학교 출판부, 1998
․ 공공부문에서 BPR의 도입에 관한 연구, 최용호 ∙ 김성, 조선대 지역발전연구소
․ http://kin.naver.com/db/detail.php?d1id=4&dir_id=40905&eid=6UhXG54PO1Nnsm2PNJBGtft0/4SdqQ5Z
․ http://kin.naver.com/open100/db_detail.php?d1id=11&dir_id=110106&eid=AkKgKREAxJkmHZYkkW3SjONLp9MFf2y8
․ http://blog.naver.com/papaver0?Redirect=Log&logNo=50003497703
․ http://blog.naver.com/loka8210?Redirect=Log&logNo=80008792681

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

회원 추천자료

이랜드지식경영

정보보다도 지식이 더욱 중요한 사회가 된 것이다.이것은 현대 기업경영의 관점에서 보면 현대사회가 지식이 기업의 중요한 자산이 되는 “지식경영 사회” 로 변화하였음을 보여주는 것이다.이제 아래에서 이랜드 그룹이 도대체 어떻게 그 어렵다던 IMF의 위기상황을 맞이하여, 다른 기업들과 달리 오히려 경영혁신을 이룩하고 성장할 수 있었던 까닭이 무엇이었는지, 이랜드 그룹의 경영혁신 성공사례를 살펴보고 이랜드 그룹의 경영혁신에 있어서

[E-BIZ]E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 경쟁력, 장애요인, E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 현황, 재무관리, E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 실천 방향 분석

정보기술의 발달로 관리 프로세스 혁신이 일어나고 있다2) 외상매출금 및 외상매입금 관리 프로세스 혁신 활동의 주요 내용3) 코닥(Eastman Kodak)사(社)의 사례4) 얼라이언트 푸드서비스(Alliant Foodservice)사(社)의 사례3. 외부IT업체의 아웃소싱1) 재무회계 부문의 아웃소싱이 시도됨2) 은행 및 컨설팅 업체도 적극적 수용3) BPX사(社)의 재경 아웃소싱 사례4. 인터넷을 활용한 IR 및 사이버 로드쇼1) 인터넷을 활용한 IR활동의 전개2) 이사회, 경영진, 투자자

[기업혁신기법] 외환은행의 BPR 사례

론의 부재, 조직변화 시도가 정보 시스템 및 정보기술에 대한 구체적인 계획 없이 진행된 경우가 많았다는 점 등을 들 수 있다.따라서 오늘날의 조직은 이러한 환경 및 업무 변화에 잘 적응해 나갈 수 있는 정보시스템의 개발이 필요하게 되었다. 특히 이러한 상황에서 최신 기업혁신 기법으로 등장하고 있는 것이 바로 프로세스재설계 즉, BPR(Business Process Reengineering)이다.1.1. BPR의 정의관련 서적에서 인용한 정의는 다음과 같다.) BPR에 의한 경영혁신

[경영혁신] 오리온그룹 경영혁신 사례

경영권을 확보했다. 1대주주인 오리온의 지분율은 유상 증자와 KT 하이텔의 투자 등으로 48.16%로 낮아졌다. 현재 조흥은행, 타이거풀스, 인성정보 등이 스포츠토토의 주요 주주다. 토토 붐 조성에 안간힘을 쓰고 있는 스포츠토토 측은 대상 게임을 야구와 해외 경기까지 확대하고, 배당금 비율을 더욱 늘리는 등의 조치를 정부 측에 요청한 상태다. 게임 방식을 쉽게 바꿔 당첨 확률을 높였고, 1등 당첨금을 로또복권과 같은 배당금의 60%로 올렸으며 당첨자

기업구조조정 사례 - 두산의 구조조정

론 앞날을 예측하고 한 구조조정이 아니라 그룹의 주력회사인 OB맥주의 사업부진으로 인한 위기감에서 시작한 것이지만 그렇더라도 두산의 과감한 구조조정은 최고경영층의 경영마인드가 있었기에 가능했다고 볼 수 있다. 만약 그러한 경영마인드가 없었다면 두산은 경제위기때 도산하는 아픔을 겪을 수밖에 없었을 것이다. 두산의 사례에서 보듯이 모든 기업은 경영마인드의 핵심요소인 고객만족, 경쟁우위확보, 기업가치극대화 등을 실천할 수 있는

오늘 본 자료 더보기

오늘 본 자료가 없습니다.

최근 판매 자료

Naver 로그인

Kakao 로그인