[마케팅조사]미샤(MISSHA)의 마케팅전략(A+리포트)

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본 자료는 연세대학교 경영대학 [마케팅조사]수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 팀프로젝트 마케팅조사 리포트입니다. 저가 화장품 시장의 선두주자임에도 불구하고 뒤를 바짝 쫓는 '더페이스샵'과의 치열한 시장 쟁탈전을 벌이고 있는 미샤를 선정하여 국내 화장품 시장의 산업분석 및 미샤의 성공전략과 마케팅, 그리고 미샤의 내일을 주제로 작성하였습니다. 약 3개월에 걸친 자료수집과, 설문조사, 매장방문 등 팀원들 모두가 정말 열심히 만들었습니다. 필요하신 분들께 정말 만족을 드릴 것이라고 생각합니다.
목차
1. Introduction

2. 국내 화장품시장 산업분석
2.1 국내화장품 시장 현황
2.2 유통경로별 비중과 성장가능성

3. MISSHA’s Yesterday
3.1 미샤 소개
3.2 미샤의 외부환경 요인
3.3 미샤의 경쟁사 분석

4. MISSHA’s Today
4.1 SWOT 분석
4.2 미샤의 성공요인
4.3 미샤의 문제점

5. MISSHA’s Tomorrow
5.1 STP 전략
5.2 차별화 전략
5.2.1 브랜드 차별화 전략
5.2.2 커뮤니케이션 차별화 전략
5.2.3 제품 차별화 전략

6. Conclusion

7. Appendix
1. 참고 문헌과 참고 사이트
2. 에이블 씨엔씨 연혁
3. 미샤와의 인터뷰 내용
4. 자체 설문조사 분석
5. 설문지
본문내용
1. Introduction

국내 화장품 유통가의 화두는 단연 초저가 화장품인 ‘미샤’이다. 3300원이란 파격적인 가격과 깔끔한 인테리어, 700여종에 달하는 제품 수를 앞세워, 국내 화장품 시장에서는 고가 화장품이 먹힌다는 등식을 깨버리고 연일 승승장구를 거듭하고 있기 때문이다. 전반적으로 어려운 경제상황 속에서도 런칭 된 지 4년 여 만에 200여 개에 달하는 매장을 개설하며 급속도로 성장하고 있는 것은 미샤가 저가 틈새시장을 개척했기 때문으로 분석된다.
이러한 미샤의 성공에 힘입어 제2, 제3의 미샤가 계속적으로 탄생하고 있다. 특히 초저가브랜드의 선두주자인 미샤의 뒤를 바짝 쫓는 ‘더페이스샵’과의 치열한 시장 쟁탈전이 예상되고 있으며, 중심상권에서의 초저가 브랜드간의 충돌은 이미 전개되고 있는 상황이다. 그밖에 지역적으로도 부작용이 나타나면서 상호 법정 공방전도 불사하겠다는 방침을 세운 것으로 알려졌다.
미샤의 성공여부를 놓고 많은 전문가들의 의견은 분분하다.
미샤는 3년이란 기간 동안 온라인을 기반으로 소비자들에게 철저한 검증단계를 거쳐 나온 브랜드로써 지속적인 성장 가능성이 있다는 의견과 어려운 경제 상황에 부합한 일시적인 트랜드라는 의견들이 바로 그것이다.
경기 침체가 직접적으로 초저가 브랜드에 대한 소비자의 니즈를 자극하고는 있지만 경제상황이 나아지고 내수시장이 향상될 때에는 초저가 브랜드에 대한 큰 호응이 줄어들 수 밖에 없다는 것이 업계전문가들의 중론이다. 더군다나 초저가 브랜드 1~2개 정도가 경쟁하는 것이 아닌 전국적으로 5개 이상의 브랜드가 경쟁할 때에는 매장경영 압박 등이 가중되는 것은 물론 초저가 브랜드간에 출혈경쟁으로 이어질 수 밖에 없다는 우려의 목소리도 나오고 있다.
우리는 이번 연구에서 이렇게 양분화 된 전문가들의 의견들을 바탕으로 미샤가 성공할 수 있었던 요인과 성공의 한계점을 살펴볼 것이다. 또한 그것을 바탕으로 앞으로 미샤가 지속적인 경쟁력을 갖추기 위한 전략을 제시할 것이다. 우리는 미샤의 성공이 일시적인 트랜드가 아닌 지속적으로 성장할 가능성이 있다 생각하며, 또한 그렇게 하기 위해서는 타 초저가 브랜드와의 차별화가 시급하다 여기기에 우리가 제시하는 전략의 방향은 주로 후발주자인 더페이스샵과의 차별화 전략의 방식으로 진행될 것이다.

2. 화장품 산업분석

2.1 국내 화장품 시장현황
국내 화장품시장의 소비는 80년대까지만 해도 소득수준에 따라 크게 좌우되는 경기탄력적인 성격이 강했으나 90년대에 들어 경기 비 탄력적인 성향이 강하게 나타나고 있다. 이는 경제발전 및 생활수준 향상으로 삶의 질이 높아짐에 따라 소비자의 미 추구성향이 강하게 나타나면서 화장품에 대한 인식이 사치품에서 필수품으로 전환하였고, 화장을 선호하는 한국여성의 성향과 맞물려 안정적인 수요기반을 확보했기 때문이다.

<중략>
참고문헌
• 보이지 않는 뿌리/홍성태/박영사/1999
• 브랜드경영/Joachimsthaler,Erich/21세기북스
• 한 권으로 읽는 브랜드 마케팅/박보당
• 브랜드 컨설팅/굿모닝미디어
• (SPSS 10.0) 통계자료분석/정영해/광주사회조사연구소
• 브랜드아이덴티티/손일권/작가정신 경영정신
• 뷰티넷 www.beautynet.co.kr
• 네이버 www.naver.com
• 20대 여성의 화장품 이용형태 www.adchannel.co.kr
• 화장품 산업의 현황과 발전방향 www.cischem.com
• 화장품 신문 www.hjp.co.kr
• 대한화장품학회 http://scsk.or.kr
• 코스메틱뉴스 www.cosmeticnews.co.kr
• 주간코스메틱 www.csmt.co.kr
• 종합뉴스데이터베이스 www.kinds.or.kr
• 코참비즈 www.korchambiz.net
• 현대증권
• 서울증권
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